AGB

AGB Website/Seminare/Shop

Allgemeine Geschäftsbedingungen Seminare:

Schnellübersicht- Das Wichtigste im Überblick: 

– Seminar-Durchführung in der Regel ohne Verpflegung
– Seminardurchführung kann in Präsenz oder online erfolgen
– Ihr Seminarplatz ist Ihnen nach Ihrer Überweisung verbindlich reserviert
– Fortbildungspunkte können in wenigen Ausnahmefällen (z.B. bei ganz kleinen Gruppen) entfallen. Fragen Sie wenn Sie sichergehen wollen explizit per Mail zu diesem Punkt nach.
– Fortbildungspunkte/-Bescheinigung: Um die Fortbildungspunkte und Fortbildungsbescheinigung zu erhalten, ist es zwingend erforderlich, dass Sie als Teilnehmer nach Beendigung des Seminars Ihre Teilnahme separat per Mail innerhalb von 7 Tagen bestätigen (mit der Angabe relevanter Informationen zu Ihrer Teilnahme) Bleibt diese Bestätigung aus und kommt diese zu spät, erlischt Ihr Anspruch auf die Punkte und die Bescheinigung. Ausführlich s. unten § 7a
–  Stornierungen bei Präsenz-Seminaren: Ihre Teilnahme kann nach Ihrer Anmeldung noch bis zu 2 Wochen vor dem Seminar vollständig kostenlos storniert werden. Melden Sie sich unterdessen erst 2 Wochen oder kürzer vor dem Seminartermin kurzfristig an, kann Ihre Teilnahme aus Gründen der Planungssicherheit in der Regel nicht mehr storniert werden, danach fällt die volle Seminargebühr an bzw. es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Seminargebühr. Sollten Sie Ihren Platz aus persönlichen Gründen oder Krankheit nicht annehmen können, erhalten Sie im Rahmen einer kostenlosen Umbuchung eine Gutschrift auf Lebenszeit für das gleiche Seminar zu einem anderen Zeitpunkt. (s. § 9)
– Bleiben Sie nach einer verbindlichen Anmeldung (inkl. Rechn. Erhalt) wegen Krankheit oder aus anderen Gründen dem Seminar fern, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Seminargebühr. Dann erhalten Sie auch im Rahmen einer kostenlosen Umbuchung entweder eine Gutschrift für ein anderes Seminar Ihrer Wahl oder für das gleiche Seminar zu einem anderen Zeitpunkt. Oder Sie vergeben Ihren frei gewordenen Platz einer dritten Person. (s. §9)
– Eine Absage durch den Seminarveranstalter (z.B. krankheitsbedingt) kann in wenigen Fällen möglich sein (s. § 8) .
– Rabatt-Aktionen und Last-Minute-Preis-Aktionen sind zeitlich limitierte Aktionen zu Marketing-Zwecken bzw. Restplatz-Vergabe und können nicht rückwirkend in Anspruch genommen werden (d.h. nach bereits erfolgter Bezahlung ohne Rabatt kann nicht nachträglich der Rabatt in Anspruch genommen werden)
– Die Seminarkalkulation/ – gebühr kann in Ausnahmefällen je nach Phase schwanken. Es gilt aber immer die jeweils ausgeschriebene (im Mailing-Newsletter oder Webseite) oder im Kontakt kommunizierte Preisvereinbarung.

Detaillierte AGBs:

§ 1 Vertragspartner
Vertragspartner der von Psy-Dak (früher: „pro-bericht“) angebotenen Seminare und Schulungen ist Prof. Dr. phil. Dipl.-Psych. Ingo Jungclaussen, Korrespondenz-Adresse: Erikastr. 18, 40627 Düsseldorf. E-Mail: info@psy-dak.de. Eine Anmeldung kann nur über das Anmeldeformular unter www.psy-dak.de angenommen werden. Es gelten die Seminar-Preise wie  hier beschrieben. (Ggf. hiervon fehlerhaft abweichende Informationen sind nicht gültig). Ausgenommen Rabatt-Aktionen (s. § 4)

§2 Allgemeines
Allen Leistungen im Rahmen meiner Seminaren und Schulungen liegen diese “Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ zugrunde. Anderslautende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur wirksam, wenn sie von mir schriftlich (auch per E-Mail) bestätigt wurden. Das Gleiche gilt für Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mündliche Zusagen und Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung (auch per E-Mail) durch mich.

§3 Anmeldungen und Zahlungsvereinbarungen
Die Anmeldung ist elektronisch im Internet unter www.psy-dak.de über das elektronische Anmeldeformular vorzunehmen. Bereits Ihre mittels des elektronischen Anmeldeformulars auf der Internetseite www.psy-dak.de getätigte Anmeldung ist zu dem von Ihnen angewählten Termin verbindlich. Betrachten Sie Ihren Platz ab diesem Zeitpunkt als verbindlich reserviert. Der Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ist Zeitpunkt der abgeschickten Anmeldung (Anmeldeformular).

Im Anschluss erhalten Sie per E-Mail vor Seminarbeginn weitere Informationen sowie die Rechnung (auch per E-Mail). Beachten Sie die in der Rechnung ausgewiesene Zahlungsfrist, anderenfalls erlischt Ihr Seminaranspruch.  Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Rechnung. Ihr Seminarplatz ist mit mit Eingang der Anmeldung sowie der Überweisung der Seminargebühr zugesichert. Sollte es zu Büro-Engpässen kommen und zwischen Anmeldung und Erhalt der Rechnung ein subjektiv erlebter hoher Zeitraum liegen, ist dies vom Teilnehmer nicht (!) dahingehend zu interpretieren, dass seine Teilnahme ggf. erloschen ist.

Der Preis für das 2-tägige Psychodynamik-Seminar (Samstag und Sonntag an einem Ort) ist gegenüber einer Einzelbuchung (Samstag oder Sonntag) reduziert. Sollten Sie beide Tage gebucht haben, aber sich dafür entscheiden einen der beiden Tage zu einem späteren Zeitpunkt (ggf- an einem anderen) erst Ort in Anspruch nehmen zu wollen, fallen wegen des erhöhten Verwaltungsaufwandes für die beiden Tage jeweils die Einzelpreise an.

§4 Rabattierungen
Bitte beachten Sie, dass Rabattierung a.) einzelne Aktionen darstellen (z.B. “Last Minute Rabatt” oder andere Aktionen) und b) zeitlich limitiert sind. Rabattierungen auf die Seminarteilnahmegebühr erfolgen nur wie auf den Internetseiten von www.psy-dak.de aufgeführt oder wie diese schriftlich kommuniziert wurden (z. B. auch über einen newsletter). Weitere hiervon abweichende Rabattierungen sind nur bei schriftlicher Bestätigung (elektronisch per E-Mail) meinerseits gültig. Rabatt-Aktionen dienen u. a. dazu, um restliche Seminarplätze attraktiv vergeben zu können. Sollten Sie sich zeitlich vor einer Rabatt-Aktion (z.B. zeitlich vor einem newsletter mit Rabatt-Aktion) bereits zu einem Seminar (mit regulärem, also ggf. höheren Preis im Vergleich zum Rabatt-Preis) angemeldet haben, besteht hinterher bzw. nachträglich kein Anspruch auf den Rabatt, nach Erhalt des newsletters. Es kann (wenn eine Rabattierungsaktion läuft) nur eine Rabattierungsform-/Aktion in Anspruch genommen werden (= Doppel-Rabattierungen sind nicht möglich). Es kann auch nur eine Rabatierung pro Wochenende vergeben werden. Es gilt die zuerst vereinbarte Rabattierung. Die Rabattierung wird in der Regel bei der Erstellung und Zusendung der Rechnung berücksichtigt. Wenn nicht, weisen Sie mich per Mail darauf hin. Rabattierungs-Aktionen sind in der Regel zeitlich begrenzt. Wird auf der webseite oder im Newsletter keine Rabattierung erwähnt, ist zu diesem Zeitpunkt auch keine Rabattierung wirksam. Ausnahmen stellen Dauer-Rabattierungen für Mitglieder bestimmter Institute dar (wie z.B. die Mitglieder der Pforzheimer Akademie für Psychotherapie). Psychotherapeuten in Ausbildung (PiA) erhalten in der Regel einen Preisnachlass von 50 oder 60 Euro pro Wochenende (Machen Sie bei Ihrer Anmeldung hierauf aufmerksam!). Alle anderen hiervon abweichenden Rabattierungen zugunsten des Teilnehmers erfolgen nur in persönlicher Absprache mit mir.  Studierende erhalten die gleichen Nachlässe wie PiAs, sofern Sie nicht über einen bereits abgeschlossenen Grundberuf und ein Einkommen verfügen.

§ 5 Kontoverbindung
Zahlungen erfolgen per Überweisung auf das folgendes Konto: Ingo Jungclaussen, Deutsche Kreditbank AG, BLZ 120 300 00, Kontonummer: 1001551652.

§ 6 Leistungen
Im Seminarpreis sind, soweit nicht anderes vereinbart oder ausgeschrieben, in der Regel folgende Leistungen enthalten (Einzelheiten siehe § 6.1 und § 6.2):

Durchführung und Moderation der Seminar-Veranstaltung (je nach Ausschreibung in Präsenz oder als online-Seminar)

Optional: Seminarbegleitende Unterlagen/ Handouts (in Präsenz ausgehändigt im Seminar; bei online nachträgliche Zusendung per Mail; Siehe auch § 6.3)

in Ausnahmefällen Getränke und Kaffeepausen mit Snacks  (machmal/ nicht immer  bzw. nicht immer im vollen Umfang)

Fortbildungsinhalte erfolgen so, wie auf der Website www.psy-dak.de beschrieben. Abweichungen hiervon sind möglich, dann z.B. wenn das Psychodynamik-Seminar als folgt deklariert ist: “Psychodynamik-Seminar (hier alle Themen des Antrags, nicht nur Psychodynamik)”

§ 6.1 Durchführung ohne Mittagessen
Die Seminare werden vom Veranstalter ohne Mittagessen durchgeführt. Dies wird vor Ort vom Teilnehmer selbst bezahlt (z.B. bei einem gemeinsamen Besuch eines nahe gelegenen Restaurants). Eine Reduzierung des Seminarpreises aufgrund fehlenden Mittagessens in den Leistungen ist nicht möglich.

§ 6.2 Getränke etc.:
In der Regel wird das Seminar ohne Getränke oder sonstige Verpflegung durchgeführt. Wenn doch, je nach Tagungshotel in der Seminargebühr inkludierte Getränke angeboten werden, dann gilt: Die während des Seminars zur Verfügung gestellten Getränke und Snacks sind optional und im Falle einer Versorgung kontingiert. Ein Anspruch auf eine Bewirtung während des Seminars besteht nicht. Der Umfang der in der Seminargebühr optional enthaltenen Getränken und Snacks divergiert je nach Tagungshotel, mit dem ich zusammenarbeite. Für einen über das in den Seminargebühren enthaltende Getränke-Kontingent hinausgehenden Getränkewunsch (oder Essenswunsch) wendet sich der Teilnehmer an das örtliche Tagungshotel/ den örtlichen Betreiber der Tagungsräume. Die Kosten für diese weitergehenden Getränke oder Essen oder sonstigen Wünsche übernimmt der Teilnehmer oder er versorgt sich selbst mit eigens mitgebrachten Getränken und Essen. Dies gilt auch für sonstige Kosten, wie Parkgebühren o. Ä.

§ 6.3 Folien und Material versenden per Mail nach dem Seminar
Nach dem Seminar enthalten die Teilnehmer in der Regel per mail die Seminar-Power Point-Folien zugesendet (z.B. als online -Ansicht eines pdfs). Dies ist eine Kann-Leistung/Kulanz-Leistung. Ein Anspruch hierauf gibt es nicht. Auch einen Anspruch auf eine gewünschte Bearbeitung der Folien und Materialien oder den Zeitpunkt der Zusendung besteht nicht.

§ 6.4 Handout der Psychogenetischen Konflikttabelle: Bei der Art der Aushändigung der Konflikttabelle gibt es phasenabhängig unterschiedliche Varianten bzw. kleine  leichte Abweichungen gegenüber der Darstellung auf der Webseite oder im Video (z.B. ist die Schnellübersicht mal laminiert mal nicht, oder es liegt eine Ringbindung vor oder nicht, mal mit einer Tasche/ mal nicht) Die Konflikttabelle wird in jedem Fall in einer hochwertigen und aktuellen Version vorliegen und umfassend anders als die im Handbuch. Es besteht indes kein Anspruch auf eine bestimmte Wunschversion. Auch wenn auf einer Seite einmal ein kleiner formeller Fehler zu finden ist (ein Knick, Fleck oder dergleichen) besteht kein Anspruch auf eine Tabelle ohne diesen kleinen Fehler (Fehlertoleranz). Bei einem online-Seminar erhalten Sie die Tabelle postalisch zugesendet. Bei kurzfristigeren Anmeldungen erhalten Sie diese nach dem Seminar postalisch zugesendet. Wenn die Konflikttabelle postalisch versendet wird, wird diese an die Adresse versendet, die der Teilnehmer bei der Anmeldung angegeben hat. Sollte es mit dieser Adresse Probleme geben oder sollte andere Wünsche oder Aspekte vorliegen, besteht kein Anspruch auf eine doppelte postalische Sendung der Konflikttabelle. Eine Zweitsendung kann gegen Aufpreis des regulären Preises für die Tabelle vereinbart werden.

§ 6.5 Seminarlänge: In der Regel findet das Seminar von 10.00 bis ca. 18.00 Uhr statt. Bei kleineren Gruppen, bei Kooperationen mit anderen Fort- oder Ausbildungsinstituten oder aufgrund von besonderen privaten Terminen kann ich als Seminarleiter die Seminarzeiten indiv. verkürzen. Einen Anspruch (inbes. bei kleinen Gruppen) auf Einhaltung der offiziellen Seminarzeiten (10- ca. 18.00 Uhr) gibt es nicht. An ausgewählten Zeiten kann sich dafür optional die Anfangszeit etwas ändern. Sie erhalten über etwaige Änderungen rechtzeitig per Mail eine entsprechende Information.

§ 6.6 Zweiteilung: Bezogen auf das Psychodynamik-/Antragsseminar sind die beiden Tage (Samstag/Sonntag) zweigeteilt: Samstag umfasst die Vermittlung der Psychodynamik-Leitfäden und Sonntag umfasst Einführung und Übung mit der psychogenetischen Konflikttabelle. In individuellen Fällen kann es vorkommen, dass am Sonntag einige Inhalte aus Samstag nachgeholt werden, wenn der Stoff am Samstag nicht abschließend vermittelt werden konnte. Hierauf sollten sich Teilnehmer, die z.B. nur den Sonntag gebucht haben, einstellen.

§ 7a Fortbildungspunkte Regelfall

In der Regel werden für die von mir ausgeschriebenen Seminare entsprechende Fortbildungspunkte vergeben.

Verwaltungstechnische Organisation:

Um die Punkte und Bescheinigung zu erhalten ist ein gewisses Prozedere zwingend erforderlich, das den Vorgaben der Ärzte-Kammer entspricht, mit der ich im Rahmen einer Kooperation mit der Akademie Dr. med. Polster zusammenarbeite.

Es ist zwingend erforderlich, dass Sie spätestens innerhalb einer Woche nach Beendigung Ihrer Seminar-Teilnahme der Mitarbeiterin Frau Schleucher das ausgefüllte Teilnahme-Formular per E-Mail oder per Fax zusenden.

Das Formular zum Ausfüllen mit der Adresse sende ich Ihnen zu.

Nur mit diesem nachträglichen Nachweis/Schreiben von Ihnen bestätigen Sie Ihre Teilnahme am Online-Seminar. (Der Zeitpunkt von 7 Tagen beginnt ab dem ersten Folgetag nach dem Seminartag.)

Diese etwas „strikteren“ Vorgaben bestehen aufgrund des besonderen Rahmens eines Online-Seminars, wie von der Kammer vorgeschrieben.

Um Missverständnisse zu vermeiden:

Senden Sie diese Bestätigung (ausgefülltes versendetes Formular) nicht oder verspätet, erlischt Ihr Anspruch sowohl auf die Fortbildungs-Punkte und die Fortbildungs-Bescheinigung, so wie in meinen ABGs formuliert.

Denken Sie also in jedem Fall, wenn Sie die Punkte wünschen und benötigen, an das fristgerechte Versenden des ausgefüllten Formulars

§ 7b Fortbildungspunkte Ausnahmefall

Da mit der Antragstellung Unkosten und zeitliche Ressourcen verbunden sind, kann die  Punkte-Akkreditierungsantrag (z.B. bei einer geringen Teilnehmeranzahl oder auch in anderen Fällen) in Ausnahmefällen wegfallen, z.B. da sonst die Durchführung nicht mehr wirtschaftlich ist. Sollten die Teilnehmer eines solchen kleinen Seminars nach o.g. Rücksprache dennoch die Punkte besonders benötigen, besteht die Möglichkeit gegen einen angemessenen Aufpreis dennoch die Punkte zu beantragen (Nach Vereinbarung).  Oder es werden andere indiv. Regelungen vereinbart.

Wichtig: Eine Teilnahme-Stornierung oder der Wunsch des Teilnehmers auf nachträgliche Reduzierung oder vollständige Rückerstattung des Seminarbeitrags (nach Besuch des Seminars) mit Verweis auf eine mangelnde, fehlende Vergabemöglichkeit von Fortbildungspunkten (oder zu geringe Anzahl an Fortbildungspunkten) durch mich als den Veranstalter, ist nicht möglich.

§8 Absagen durch den Seminarveranstalter Psy-Dak (Jungclaussen): 

Eine (kurzfristige) Absage des Seminars behalte ich – Prof. Dr. Ingo Jungclaussen- mir aus folgenden Gründen vor: a) aus gesundheitlichen Gründen (z.B. Krankheit); b) durch höhere Gewalt; c.) Geburt oder Tod eines nahen Angehörigen; d) aus Gründen, wenn durch kurzfristige Absagen mehrerer Teilnehmer die Mindestteilnehmerzahl des Seminars unerwartet unterschritten wird und z.B. hierdurch die Durchführung  für mich wegen der Kosten nicht mehr wirtschaftlich ist; e) im Zusammenhang mit beruflichen Terminen im Kontext meiner beruflichen Hochschultätigkeit; f) durch Umstände, die die Gesundheit der Teilnehmer und/ oder des Seminarleiters gefährden (z.B. Pandemie oder Ähnliches). In diesen o. g. Fällen erhalten Sie -im Rahmen einer kostenlosen Umbuchung – den festen Anspruch auf eine Gutschrift auf Lebenszeit für das gleiche Seminar zu einem anderen Termin am gleichen Ort. (Auf Wunsch können Sie den Gutschein auf Lebenszeit auch gegen ein anderes Seminar z.B. an einem anderen Ort nach indiv. Absprache eintauschen). Sie werden über diese Änderungen per Mail informiert. Wichtig: Ein Anspruch auf Rückerstattung der Seminargebühr besteht aufgrund der o.g. Gutschein-Lösung nicht. Andere Ansprüche Ihrerseits durch eine o.g. Absage (z.B. Hotel-Stornierungsgebühren oder Zimmerkosten für nicht mehr zu stornierende Buchungen oder für ausgefallene Zug-Tickets etc.) bestehen nicht. Eine Änderung des Seminarraums innerhalb der selben Stadt behalte ich mir aus organisatorischen Gründen vor. Hierüber werden Sie so rasch wie möglich per Mail informiert. (Sollte Sie – z.B. aus technischen Mail-Gründen – eine Seminar-Absage nicht erreichen, besteht kein Anspruch auf Entschädigung für eine erfolglose Seminaranreise etc.)

Gutschriften entsprechen einer formlosen Mitteilung von mir per Mail über Ihren Anspruch hierüber im o.g. Sinne.

§ 9 Stornierungen/Absagen durch den Seminar-Teilnehmer /Krankheit:

Vereinbarungen im Kontext von Stornierungen ergeben sich aus der Notwendigkeit eigener geschäftlicher “Planungssicherheit” (d.h. nur über die geplante Teilnahme von Teilnehmern ist eine wirtschaftliche geschäftliche Organisation möglich).

Ihre Teilnahme kann nach Ihrer Anmeldung noch bis zu 3 Wochen vor dem Seminar vollständig kostenlos storniert werden. Melden Sie sich unterdessen kürzfristiger, also innerhalb von 3 Wochen oder kürzer vor dem Seminartermin  an, kann Ihre Teilnahme aus Gründen der Planungssicherheit nicht mehr storniert werden, danach fällt die volle Seminargebühr an. Sollten Sie den Betrag schon überwiesen haben, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Dann erhalten Sie -wenn Sie an dem geplanten Termin nicht können- eine Gutschrift für das gleiche Seminar zu einem späteren Zeitpunkt.

Krankheit: Dabei gilt immer übergeordnet: Im kurzfristigen Krankheitsfall des Teilnehmers (auch am Seminartag selber oder einen oder wenige Tage davor) ist jederzeit eine kostenlose Umbuchung auf einen selbst gestellten Ersatzteilnehmer  möglich. Oder Sie erhalten von mir eine Gutschrift für ein Seminar an einem anderen Termin; oder der Teilnehmer gibt seinen Platz aktiv an jemand anderes (z.B. Kollegen) weiter (hierzu übersendet der angemeldete Teilnehmer die Kontaktdaten des Ersatzteilnehmers dem Veranstalter). Das Entrichten der Seminargebühr im Krankheitsfall bleibt dabei weiter erforderlich (Planungssicherheit). Eine Rückerstattung der Seminargebühr ist insb. bei kurzfristiger krankheitsbedingter Absage nicht möglich.

Punkte: Eine Teilnahme-Stornierung oder der Wunsch des Teilnehmers auf nachträgliche Reduzierung des Seminarbeitrags mit Verweis auf eine mangelnde, fehlende Vergabemöglichkeit von Fortbildungspunkten (oder zu geringe Anzahl an Fortbildungspunkten) durch den Veranstalter, ist nicht möglich.

Hinweis: Das Datum für Anmeldungen ist immer Ihr Anmeldetag über das Anmeldeformular unter www.psy-dak.de  (nicht das Datum meiner nachfolgenden Bestätigung per separater indiv. Mail)

Gutschriften entsprechen einer formlosen Mitteilung von mir per Mail über Ihren Anspruch hierüber im o.g. Sinne.

§ 10 Gebühren
Die Gebühren für den Besuch meiner Seminare und Schulungen sind in Euro zu entrichten. Eine nur zeitweise Teilnahme an meinen Seminaren berechtigt Sie nicht zu einer Minderung der Seminargebühr. Die Seminarkalkulation/ – gebühr kann in Ausnahmefällen je nach Phase schwanken (Es sind also Preisänderungen möglich). Es gilt aber immer die jeweils ausgeschriebene (im Mailing-Newsletter oder auf der Webseite) oder im Kontakt kommunizierte Preisvereinbarung. Sollten sich 2 Preisphasen in der Anmeldephase zu einem Seminar zeitlich überschneiden, besteht kein Anspruch auf den niedrigeren Preis, falls Sie sich zu einem früheren Zeitpunkt zu einem anderen, ggf. höheren Preis angemeldet haben.

§ 11 Urheberrechte
Als Kursunterlagen werden urheberrechtlich geschützte Inhalte und Materialien ausgegeben. Die Kursunterlagen sind daher ausschließlich zur persönlichen Verwendung bestimmt. Jegliche Vervielfältigung, Nachdruck oder Übersetzung und Weitergabe an Dritte (auch von Teilen der Unterlagen) ohne Kenntnis und Zustimmung des Urhebers Ingo Jungclaussen sind nicht gestattet und bedeuten eine Urheberrechtsverletzung, die zivilrechtlich verfolgt wird.

§12 Eingetragene Warenzeichen
psy-dak übernimmt keine Gewähr dafür, dass die erwähnten Lern- Verfahren und sonstige Namen frei von Schutzrechten Dritter sind.

§13 Haftung

1. Seminarziele
In meinem Seminaren werden Unterricht und Übungen so gestaltet, dass ein aufmerksamer Teilnehmer die Seminarziele erreichen kann. Für den Schulungserfolg hafte ich jedoch nicht. Sollten Sie nach Beendigung des Seminars Ihren alten Arbeitsaufwand zum Verfasssen des Berichts an den Gutachter unverändert hoch wahrnehmen, existiert kein Anspruch auf Schadensersatzansprüchen oder (Teil-) Rückerstattung der Seminargebühr.

2. Seminarinhalt und Seminarzeiten:
Je nach Gruppenzusammensetzung oder anderen Gründen können aus seminarverlaufstechnischen Gründen die thematischen Schwerpunkte gegenüber den in der Ausschreibung angegebenen Seminarinhalten leicht abweichen. Ich behalte mir somit Änderungen gegenüber der Ausschreibung vor. Dies gilt auch für Abweichungen im Zeitplan (Beginn, Ende, oder Pausenzeiten). Ein Rechtsanspruch auf die nachträgliche Vermittlung nicht behandelter Seminarinhalte oder Seminarzeiten oder eine (Teil-) Rückerstattung der Seminargebühr besteht indes nicht. Dieser Anspruch auf vollständige oder teilweise Rückerstattung der Seminargebühr besteht auch in keinem anderen Zusammenhang (z.B. auch nicht bei Unzufriedenheit eines oder mehrerer Teilnehmer mit dem inhaltlichen oder zeitlichen  oder sonstigen Vorgehen des Dozenten).

3. Seminarausfall
Bei Ausfall eines Seminars durch Krankheit des Dozenten, bei zu geringer Teilnehmerzahl
sowie von mir nicht zu vertretenden Ausfällen oder höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf die Durchführung des Seminars. Für Gegenstände, die in die Workshops und Schulungsveranstaltungen mitgenommen werden oder für sonstige unmittelbare Schäden und Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, Datenverlust, Reisekosten, Folge- und Vermögensschäden jeder Art übernehme ich keinerlei Haftung.

4. Computerschäden
„Psy-Dak“ haftet nicht für Schäden, die durch das Austauschen oder Kopieren von Datenträgern der Teilnehmern untereinander entstehen können (Computer-Viren). Von Teilnehmern mitgebrachte Datenträger dürfen nicht auf meinen Rechner aufgespielt werden, es sein denn, dies ist ausdrücklich mit mir schriftlich vereinbart. Sollte Psy-Dak durch eine Zuwiderhandlung hiergegen ein Schaden entstehen, behält sie sich die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vor.

5. Anreise und Unterkunft
Es wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Anreise und die Unterkunft am Seminarort vom Teilnehmer selbst zu organisieren ist. Die in der Seminarbeschreibung ggf. jeweils angegebenen Tagungshotels stehen Ihnen oft für eine Unterkunft zur Verfügung. Für alle mit der Unterkunft möglicherweise in Verbindung stehenden Probleme wird unterdessen keine Haftung übernommen. Ebenso, sollte es zu einem organisatorisch bedingten (sehr) kurzfristigen Wechsel des Seminarortes kommen (z.B. in eine andere Stadt: z.B. von Düsseldorf nach Köln oder Ähnliches sowie andere Fälle) und sollte den Teilnehmern hierdurch Mehrkosten für Umbuchungen/Stornierungen etc. bei Unterkunft oder Anreise (z.B. Zugticket) entstehen, können für diese Unkosten vom Veranstalter keine Haftung übernommen werden. Der Veranstalter ist bemüht, kurzfristige Raumwechsel nach Möglichkeit zu vermeiden bzw. diese so frühzeitig wie möglich den Teilnehmern (per Mail) zu kommunizieren. Es wird den Teilnehmern grundsätzlich empfohlen, auch kurz vor Seminarbeginn mögliche Mails des Veranstalters im Auge zu haben.

6. Links
Von den von meiner Internetseite verwiesenen fremden Homepages distanziere ich mich, da ich diese nicht regelmäßig kontrolliere. Deshalb können bei möglicherweise entstehenden Schäden oder Probleme keine Haftungsansprüche geltend gemacht werden.

7. Therapie- oder sonstige Berichte:
Sollten Sie mir im Kontext Ihrer Seminartätigkeit  Patienten-Dokumente oder andere Berichte aushändigen oder mitgeben, erfolgt dies auf eigene Haftung. Für den Verlust der Dokumente oder für mit dem Verlust zusammenhängende Folgen kann keine Haftung übernommen werden. Die Gewährleistung des Datenschutzes obliegt Ihnen.

§ 14 Datenschutz/ Umgang mit persönlichen Daten
Ihre Daten werden nur für interne Zwecke elektronisch gespeichert und selbstverständlich nicht an Dritte weitergeleitet. Die Auftragsabwicklung erfolgt innerhalb „psy-dak“ mit Hilfe automatischer Datenverarbeitung, wozu Sie als Kunde hiermit ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen. Durch die Bestätigung der AGBs geben Sie ferner Ihre Zustimmung, dass ich Sie per Mail mit dem Newsletter anlassbezogen über Fortbildungstermine u. Ä. informieren darf. Der Newsletter wird immer als Blindkopie versendet, so dass kein anderer Ihre Mail-Adresse erkennen kann. Sie können sich jederzeit wieder aus dem Newsletter austragen. Es gelten ferner die Datenschutzbestimmungen wie hier ausführlich beschrieben.

§ 15 Teilnahmebedingungen
Zur Teilnahme an den Seminaren sind im Regelfall (nur approbierte oder in Ausbildung befindliche) Psychologische oder Ärztliche Psychotherapeuten (TP/AP) berechtigt. Psy-Dak behält sich das Recht vor in Ausnahmefällen die Anmeldung im eigenen Ermessen abzulehnen, falls persönliche Voraussetzungen nicht oder nur teilweise erfüllt werden. In individuellen Fällen können aber auch andere Berufsgruppen nach Absprache teilnehmen.

§ 16 Raumverweis
Sollte in einem seltenen Ausnahmefall die erfolgreiche Durchführung des Seminars durch das Verhalten eines oder mehrerer Teilnehmer gefährdet sein, ist der Seminarleiter befugt Seminarteilnehmer während des Seminars von der Veranstaltung auszuschließen. Ein weitergehender Anspruch auf  erneute Teilnahme oder sonstige Ansprüche bestehen gegenüber dem verwiesenen Teilnehmer nicht.

§ 17 Kommunikation
Der Teilnehmer verpflichtet sich am Vortrag des Seminars noch einmal sein Mail-Postfach (bis 20 Uhr des Seminar-Vortages) auf eventuelle kurzfristige E-Mail Nachrichten des Veranstalter (die die Veranstaltung betreffen) zu überprüfen.

§ 18 Fehlerklausel
Alle Angaben werden mit größter Sorgfalt in der Seminarankündigung vorgenommen. Sollte sich in der Seminarankündigung (auf der Webseite psy-dak.de oder per Mail oder andere Formen) dennoch ein Fehler einschleichen, (z.B. ein Termin- oder Ortsfehler), besteht kein Anspruch, auf Erstattung entstandener Kosten für etwaige falsch gebuchte Zugreisen oder Hotelbuchungen.

§19 Schlussbestimmungen
Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Teilnahmebedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen in ihren übrigen Teilen verbindlich. Unwirksame Bedingungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommen. Von diesem Vertrag abweichende Vereinbarung sind nur wirksam, wenn sie schriftlich (auch per E-Mail) vereinbart werden. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, oder dieser Vertragstext eine Regelungslücke enthalten, so werden die Vertragsparteien die unwirksame oder unvollständige Bestimmung durch angemessene Regelungen ersetzen oder ergänzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der gewollten Regelung weitestgehend entsprechen. Die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.

Düsseldorf, den 1.8.2020

Prof. Dr. phil. Dipl.-Psych. Ingo Jungclaussen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen Shop:

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) Prof. Dr. phil. Dipl.-Psych. Ingo Jungclaussen, Erikastr. 18, 40627 Düsseldorf, Deutschland (im Folgenden: „wir“ oder „Institut für Psychodynamische Didaktik“) betreibt unter der Webseite https://psy-dak.de einen Online-Shop für Waren, Digitale Güter und Dienstleistungen. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter https://psy-dak.de.

(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl der gewünschten Ware, der digitalen Güter, der gewählten Dienstleistung(en),
  2. Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“, „In die Einkaufstasche“ o.ä.),
  3. Prüfung der Angaben im Warenkorb,
  4. Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),
  5. Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,
  6. Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
  7. Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.

(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Prof. Dr. phil. Dipl.-Psych. Ingo Jungclaussen, Erikastr. 18, 40627 Düsseldorf, Deutschland zustande.

(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.

(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte

(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:

  1. Der Verkauf von Waren. Die konkret angebotenen Waren können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.
  2. Der Verkauf von digitalen Gütern, z.B. Software oder Mediendownloads. Die konkret angebotenen digitalen Güter können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.
  3. Die Erbringung von Dienstleistungen. Die konkret angebotenen Dienstleistungen können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.

(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware, digitalen Güter und Dienstleistungen finden sich in der Artikelbeschreibung.

(3) Für den Verkauf digitaler Produkte gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.

§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung

(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.

(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.

(4) Alle angebotenen Produkte sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig nach dem Eingang der Zahlung).

(5) Es bestehen die folgenden Liefergebietsbeschränkungen: Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Deutschland.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Bei digitalen Produkten, die nicht auf einem Datenträger übermittelt werden, gilt ein besonderes Widerrufrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung.

§ 7 Haftung

(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird.

§ 8 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 9 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.

(3) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache/die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 10 Schlussbestimmungen/Streitbeilegung

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

AGB Psychodynamik-Navi

Nutzungsbedingungen/Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) [Psychodynamik-Navi]

(Anmerkung: Neben den Nutzungsbedingungen (rechtlicher Art) wird auf die hilfreiche FAQ-Liste (praktischer Art) verwiesen. Diese finden Sie hier )

I. Allgemeines
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform https://psychodynamik-navi.de/ (nachfolgend „Plattform“) und den über diese Webseite angebotenen Dienst der elektronischen Schreibhilfe für Psychotherapieanträge (nachfolgend „Schreibhilfe“). Die Plattform und die Schreibhilfe werden von dem Psy-Dak- Fortbildungs-Institut für Psychodynamische Didaktik, Prof. Dr. phil. Dipl.-Psych. Ingo Jungclaussen, Erikastraße 18, 40627 Düsseldorf (Email: info@psy-dak.de) (nachfolgend „Anbieter“), angeboten.

Soweit nicht anderweitig geregelt, gelten diese Nutzungsbedingungen für alle Versionen, Teile, Updates/Upgrades oder Modifizierungen der Schreibhilfe, die der Anbieter jeweils zum Zeitpunkt der Anwendung auf der Plattform zur Verfügung stellt.

1. Nutzungsvoraussetzungen
Die Nutzung der Schreibhilfe ist nur Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (also vor allem Unternehmern und selbständig Tätigen) bzw. deren Mitarbeitern oder Beauftragten erlaubt, wenn der Unternehmer diese entsprechend zur Nutzung der Schreibhilfe ermächtigt (nachfolgend zusammen „Nutzer“). Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB kann die Schreibhilfe leider nicht zur Verfügung gestellt werden. Sie sind von der Nutzung ausgeschlossen.
Im Sinne der Lesbarkeit und Verständlichkeit wird auf die weibliche und andere Sprachformen verzichtet. Die Verwendung der männlichen Sprachform stellt keine Diskriminierung dar. Der Nutzer, Nutzungsberechtigte oder Dritte etc. ist geschlechtsneutral anzusehen und gilt für männliche, weibliche und diverse Personen gleichermaßen.
Die Nutzer müssen für die Nutzung der Schreibhilfe auf der Plattform Psychodynamik-Navi zuvor einen gültigen Lizenzschlüssel (im weiteren „Token“ genannt) einlösen. Der Token kann vorab im Webshop auf www.psy-dak.de/shop käuflich erworben werden. Der Token erhält seine aktive Gültigkeitsdauer direkt ab Kauf im genannten Shop und kann direkt danach (ab Kauf) auf der Plattform www.psychodynamik-navi.de eingelöst werden. Ab dem Zeitpunkt des Kaufs kann die Schreibhilfe für den definierten Zeitraum (z.B. von zwei bzw. sieben Tagen) , also je nach Art des gekauften Tokens, genutzt werden.
Weitere Nutzungsvoraussetzungen sind neben einer stabilen Internetverbindung folgende technische Voraussetzungen:
Die Nutzung des Programms ist nur möglich mit der Nutzung folgender Internet-Browser:
Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari und Opera in der jeweils aktuellsten Version.

Die Nutzung des Programms ist nur möglich mit der Nutzung folgender Textverarbeitungsprogramme:
Microsoft Word, Open Office, Libre Office sowie Apple Pages

2. Leistungsbeschreibung
Die Plattform dient ausschließlich der Einlösung des auf www.psy-dak.de/shop erworbenen Tokens zur Nutzung der digitalen Schreibhilfe. Nach der Einlösung des Tokens und Freischaltung der Nutzung durch den Anbieter kann die Schreibhilfe als HTML Dokument auf dem Endgerät des Nutzers für den bezahlten Zeitraum genutzt werden. Die Nutzung der Schreibhilfe und Speicherung von Inhalten findet ausschließlich im Local Storage und insoweit auf dem Endgerät des Nutzers statt.
Der Anbieter ist nicht verpflichtet, außer der Schreibhilfe weitere Leistungen oder Produkte zur Verfügung zu stellen. Es besteht insbesondere keine Pflicht zur Zurverfügungstellung von Quellcodes, Schnittstellen zu anderen Programmen, Speicherplatz oder nicht vereinbarten Supportleistungen. Eine technische Anleitung zur Nutzung der Schreibhilfe ist auf der Plattform unter www.psychodynamik-navi.de verfügbar (Startseite/Home, Bericht schreiben sowie unter FAQs) .
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist der Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus oder im Zusammenhang mit dem Nutzungsvertrag der Geschäftssitz des Anbieters.
Der Anbieter ist berechtigt, nach eigenem Ermessen Erfüllungsgehilfen und sonstige Dritte zur Erbringung der vereinbarten Leistungen einzuschalten (z.B. Software-Entwickler und Webmaster sowie Grafiker). Der Anbieter haftet für deren Handlungen und Unterlassungen wie für eigenes Verhalten. Auf Anfrage stellt der Anbieter dem Nutzer eine Liste der jeweils aktuell eingebundenen Subunternehmer zur Verfügung.
Das Programm ist auf die Anwendung eines Computers/Laptop konzipiert bzw. optimiert worden. Die Anwendung auf einem Tablet (z.B. Ipad) ist grundsätzlich möglich, es kann jedoch zu möglicherweise subjektiven Einschränkungen der „Usibilty“ kommen.

3. Nutzungsvertrag, Nutzungsdauer und Beendigung
Die Einlösung des Tokens stellt das Angebot des Nutzers auf Abschluss eines Nutzungsvertrags dar. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, das Angebot des Nutzers anzunehmen. Indem der Anbieter die Einlösung des Tokens auf der Plattform akzeptiert und dem Nutzer die Nutzung der Schreibhilfe freischaltet, kommt der entsprechende Vertrag zwischen Nutzer und Anbieter über die zeitweise Nutzung der Schreibhilfe nach diesen Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Nutzungsvertrag“) zustande. Diese Nutzungsbedingungen sind damit Bestandteil des Nutzungsvertrages.

Die Nutzung der Schreibhilfe ist ab diesem Zeitpunkt für die Dauer der Gültigkeit des Tokens möglich. Die Dauer der Gültigkeit ergibt sich aus den Angaben beim Erwerb des Tokens im Webshop unter www.psy-dak.de/shop . Alle vom Anbieter zur Erfüllung des Nutzungsvertrages zur Verfügung zu gestellten Leistungen und Nutzungsrechte sind mit dem Einlösen und Akzeptieren des gültigen Tokens vollständig abgegolten.

Mit Ablauf dieses Zeitraums enden der Nutzungsvertrag und damit auch die Nutzungsmöglichkeit des Tokens und der Schreibhilfe automatisch. Für eine darüberhinausgehende Nutzung muss ein neuer Token erworben und eingelöst werden. Die auf dem Endgerät des Nutzers gespeicherten Inhalte, die er mit Hilfe der Schreibhilfe erfasst hat, bleiben vom Ende der Nutzungsberechtigung für die Schreibhilfe unberührt. Für deren Speicherung und Verfügbarkeit ist allein der Nutzer verantwortlich.

Für die Nutzung der Schreibhilfe und im Zusammenhang mit dem Nutzungsvertrag kommen allein diese Nutzungsbedingungen zur Anwendung. Soweit nicht anderweitig ausdrücklich und schriftlich vom Anbieter bestätigt, kommen insbesondere keine Vertragsbedingungen des Nutzers zur Anwendung, selbst wenn der Nutzer auf diese verweist und der Anbieter dem Verweis nicht ausdrücklich widerspricht.

II. Pflichten des Nutzers

1. Einhaltung geltender Gesetze
Der Nutzer ist verpflichtet, die Schreibhilfe nur rechtmäßig nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen und in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht zu nutzen. Insbesondere steht der Nutzer dafür ein, dass er keine Schadsoftware jeglicher Art verwendet.

2. Verbot der Mehrfachnutzung
Ab dem Zeitpunkt der Einlösung ist die Nutzung der Schreibhilfe nur für eigene berufliche Zwecke erlaubt. Es ist dem Nutzer untersagt, den Token an nicht Nutzungsberechtigte weiterzugeben oder die Schreibhilfe durch Dritte nutzen zu lassen, die nicht für eigene Zwecke den Token eingelöst haben. Gibt der Nutzer den Token entgegen der vereinbarten eigenen Nutzung an einen Dritten weiter, kann der Anbieter die Gültigkeit des Tokens für den Nutzer noch im Gültigkeitszeitraum sperren. (s. auch Ziff. II. 6)
3. Sicherungspflichten des Nutzers
Der Nutzer ist -neben einer zuverlässigen Internetverbindung - stets selbst und allein für die Sicherung der mit Hilfe der Schreibhilfe erfassten Inhalte verantwortlich. (Die Schreibhilfe selber speichert keine Daten automatisch, bzw. die Schreibhilfe speichert auch keine Daten auf einem Server (Ausführliches s. Datenschutzerklärun g), sondern hilft lediglich bei der Erstellung eines vom Nutzer generierten Berichts.) Für die Sicherung und Verfügbarkeit eines (angefangenen sowie fertigen) Berichts ist ebenfalls allein der Nutzer verantwortlich.
Speicheroption 1: Bericht generieren (am Ende oder vorzeitig) als Textdatei.
Die im Programm vorgenommenen Eintragungen werden am Ende der Schrittabfolge durch Bedienung der Taste „Bericht generieren“ in einer auf dem Rechner des Nutzers erstellten Textverarbeitungsdatei (dies ist eine docx-Datei, wie man diese z.B. im Word-Programm und anderen öffnen kann) gespeichert. Diese Datei wird an keinen Server gesendet, sondern befindet sich nur lokal auf dem Rechner des Nutzers. Darüberhinaus hat der Nutzer die Möglichkeit vor Ende des letzten Schrittes die angefangenen Eintragungen vorzeitig in eine Textdatei zu speichern. Hierfür kann der Nutzer jederzeit im Prozess auf „Bericht vorzeitig abschließen“ klicken.
Speicheroption 2: Zwischenspeichern mit Hilfe der Export- und Import-Funktion:
Der Nutzer hat die Möglichkeit im aktiven Nutzungsprozess eine angefangene Berichtserstellung zwischenzuspeichern. Hierfür steht dem Nutzer die „Export“-Funktion im Programm zur Verfügung. Hierbei wird eine „json“ Datei erstellt, die das Programm lokal (!) automatisch auf dem Rechner des Nutzers speichert. Im aktivierten Programm kann der Nutzer über die Schaltfläche „Import“ auf diese „json“- Datei wieder zugreifen, so dass er die dort abspeicherten Daten wieder ins Programm einfügen (importieren) kann.
Vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten ist der Anbieter berechtigt, mit dem Ende des Nutzungsvertrages sämtliche in seinem Verantwortungsbereich gespeicherten Daten des Nutzers ohne vorherige gesonderte Warnung oder Hinweis zu löschen.
Der Nutzer trifft in eigener Verantwortung alle notwendigen Vorkehrungen für den Fall, dass die Schreibhilfe ganz oder teilweise nicht funktionieren oder nicht zur Verfügung stehen sollte.
4. Einstandspflicht für Dritte
Soweit der Nutzer bei der Verwendung der Schreibhilfe oder im Zusammenhang mit dem Nutzungsvertrag berechtigterweise und gemäß diesen Nutzungsbedingungen Dritte, eigene Organe oder sonstige Beauftragte und Erfüllungsgehilfen einsetzt, haftet er für deren Verhalten und Unterlassen wie für eigenes Verhalten und Unterlassen.
5. Hinweispflichten des Nutzers
Soweit der Nutzer bei der Verwendung der Schreibhilfe Fehler der Schreibhilfe feststellt, wird er diese unverzüglich dem Anbieter über die Mailadresse info@psy-dak.de melden.
6. Pflichtverletzungen des Nutzers
Versäumnisse des Nutzers nach den Nutzungsbedingungen, insbesondere bezüglich seiner Pflichten gem. dieser Ziff. II, werden dem Nutzer als Mitverschulden zugerechnet und führen unter anderem zu einer Befreiung des Anbieters von seinen entsprechenden Leistungspflichten für die Dauer des Versäumnisses.

III. Inhalte (geistiges Eigentum)

1. Rechte an der Schreibhilfe sowie den grafischen Abbildungen
Mit dem Zustandekommen des Nutzungsvertrages erhält der Nutzer ein nicht ausschließliches, nicht unterlizenzierbares, nicht übertragbares und jederzeit widerrufliches Recht zur weltweiten Nutzung der Schreibhilfe einschließlich der darüber abrufbaren Inhalte für die Dauer des Nutzungsvertrags und zu eigenen beruflichen Zwecken. Der Nutzer ist jedoch selbst dafür verantwortlich, für den Fall, dass er Inhalte (auch solche vom Anbieter selbst) teilt, kopiert oder auf sonstige Weise verwertet oder wiedergibt, alle hierfür erforderlichen Rechte einzuholen. Der Anbieter räumt ausdrücklich nur diejenigen Rechte an der Plattform ein, die notwendig sind, um die Schreibhilfe im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen zu nutzen. Alle im Psychodynamik-Navi Programm angezeigten Inhalte, Texte sowie Methoden etc. sind geistiges Eigentum des Anbieters Ingo Jungclaussen. Die Nutzungsrechte der Abbildungen (Grafiken und Cartoons) liegen ebenso beim Anbieter. Die Nutzung der Abbildungen (Grafiken und Cartoons) außerhalb des Programms sind ohne Anfrage und Zustimmung des Anbieters untersagt.
2. Rechte an eigenen Inhalten des Nutzers
Da die Speicherung und Verarbeitung eigener Inhalte des Nutzers bei der Verwendung der Schreibhilfe ausschließlich auf dem vom Nutzer eingesetzten Endgerät erfolgt, ist eine Rechteeinräumung an diesen Inhalten des Nutzers zu Gunsten des Anbieters nicht notwendig. Soweit technisch im Rahmen der bestimmungsgemäßen Verwendung der Schreibhilfe doch noch eine Speicherung von Inhalten des Nutzers im Einflussbereich des Anbieters möglich ist und erfolgen sollte, räumt der Nutzer dem Anbieter bereits jetzt an diesen Inhalten das nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare, nicht übertragbare und jederzeit widerrufliche Recht zur weltweiten Nutzung der Inhalte des Nutzers für die Dauer des Nutzungsvertrages und eventueller gesetzlicher Aufbewahrungspflichten ein.

IV. Verbote
1. Veröffentlichungs- und Verwertungsverbot
Es ist nicht gestattet, den Token oder die Schreibhilfe Dritten gegenüber zu veröffentlichen, leih- oder mietweise zur Verfügung zu stellen, zu verkaufen oder anderweitig kommerziell zu verwerten. (Anderenfalls kann die Gültigkeit eines Tokens vor Ablauf deaktiviert werden. Der Anbieter behält sich grundsätzlich die Möglichkeit offen, etwaige Nutzer von der Nutzung des Programms auszuschließen). Davon ausdrücklich ausgenommen ist die Nutzung der Schreibhilfe für eigene Zwecke zur Erstellung von Psychotherapieanträgen und der darauffolgenden Nutzung der Anträge im Rahmen der eigenen beruflichen Zwecke.

2. Änderungsverbote
Es ist nicht gestattet, die Schreibhilfe zu ändern, anzupassen, zu übersetzen, abgeleitete Arbeiten daraus zu erstellen, zu dekompilieren, zurück zu entwickeln, zu disassemblieren oder anderweitig zu versuchen den Quellcode der Schreibhilfe abzuleiten. Gesetzliche Befugnisse bleiben unberührt, insbesondere das Recht des Nutzers, die Dienste zu dekompilieren, um die erforderlichen Informationen zur Herstellung einer Interoperabilität mit anderen Programmen zu erhalten, sofern der Anbieter ihm diese nicht zu angemessenen Bedingungen zugänglich macht.

V. Verstoß

Unbeschadet aller sonstigen gesetzlichen oder vertraglichen Rechte, insbesondere des Rechts zur Kündigung aus wichtigem Grund und der Geltendmachung von Ansprüchen auf Unterlassung der Nutzung der Schreibhilfe und angemessenem Ersatz von Schäden, die dem Anbieter kausal durch das Verhalten oder Unterlassen des Nutzers entstanden sind, kann der Anbieter nach billigem Ermessen eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen ergreifen, wenn tatsächliche Anhaltspunkte dafür bestehen, dass ein Nutzer gegen diese Nutzungsbedingungen oder die jeweils anwendbaren ergänzenden Bedingungen verstoßen hat, es sei denn, der Nutzer hat den Vorstoß nicht zu vertreten:

a. vorübergehende oder dauerhafte Deaktivierung des Tokens und damit der Nutzbarkeit der Schreibhilfe
b. Rücknahme des Tokens und damit dauerhafte Nutzungsuntersagung für die Schreibhilfe.

VI. Gewährleistung
Der Anbieter stellt die Schreibhilfe in der beim Einlösen des Tokens auf der Plattform verfügbaren Form mit den darin enthaltenen Funktionen und Elementen zur Verfügung. Dem Nutzer ist bekannt, dass die Verwendbarkeit der Schreibhilfe entscheidend vom Vorliegen der technischen Voraussetzungen dafür auf seinem Endgerät abhängig ist. Für deren Vorliegen, wie auf der Plattform angegeben, ist allein der Nutzer verantwortlich.
Der Anbieter steht darüberhinaus bezüglich der Plattform und Schreibhilfe weder für deren Verfügbarkeit noch für bestimmte Funktionen oder deren Verwendbarkeit für Zwecke des Nutzers ein, die nicht nach diesen Nutzungsbedingungen zugesagt sind. Garantieversprechen werden nicht gegeben.

Der Anbieter darf jederzeit nach vernünftigem Ermessen unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen des Nutzers ggf. auch ohne vorherige Ankündigung den Zugang zur Schreibhilfe ganz oder teilweise einschränken sowie nach eigenem Ermessen die Inhalte der Schreibhilfe festlegen, ändern, erweitern oder entfernen bzw. löschen. Diese Änderungen werden jeweils erst mit Ablauf der Gültigkeit bereits eingelöster Token wirksam, es sei denn eine sofortige Anpassung ist nach Ermessen des Anbieters notwendig, um zwingende rechtliche Vorgaben, veränderte technische Anforderungen oder die Vermeidung der Verletzung Rechte Dritter umzusetzen.

Soweit die Schreibhilfe Mängel aufweist, kommen die §§ 535ff. BGB zur Anwendung. Die Haftung des Anbieters gem. § 536a Abs. 1 BGB für Verwendbarkeitseinschränkungen oder Fehler, die bei Zurverfügungstellung der Schreibhilfe und Einlösen des Tokens bereits vorhanden waren, ist ausgeschlossen.

Der Anbieter verpflichtet sich inhaltliche oder technische Mängel oder Fehler Schreibhilfe im Rahmen der vereinbarten Gewährleistungsverpflichtungen nach bestem Wissen umgehend zu beseitigen und hierüber den Nutzer auf der Web-Seite in angemessener und nachvollziehbarer Weise zu informieren bzw. eine Umgehungslösung aufzuzeigen, soweit dies dem Nutzer unter Berücksichtigung der Auswirkungen des Mangels und der Umstände der aufgezeigten Umgehungslösung zumutbar ist.

Der Anbieter gibt weder eine Gewährleistung über die Dauer der Berichtserstellung noch über die Qualität eines Berichts sowie dessen Bewilligung im Rahmen des Gutachterverfahrens. Das Programm stellt nur eine technische Hilfe zum Verfassen des Berichts dar: Die Verantwortung über den zeitlichen Aufwand sowie über den Inhalt der Eintragungen liegt beim Nutzer.

Gewährleistungsansprüche des Nutzers bestehen nur bezüglich vom Anbieter reproduzierbarer Mängel.

Ist die vertragsgemäße Nutzung der Schreibhilfe durch den Nutzer während der Dauer des Nutzungsvertrages aufgrund von Schutzrechten Dritter beeinträchtigt, kann der Anbieter den Mangel nach eigener Wahl beseitigen, indem er entweder
a) dem Nutzer die für die Nutzung erforderlichen Rechte verschafft; oder
b) die Schreibhilfe so abändert, dass Schutzrechte Dritter durch die vertragsgemäße Nutzung durch den Nutzer nicht weiter beeinträchtigt werden, ohne dass wesentliche Funktionen der Schreibhilfe beeinträchtigt werden.
Ist nach Auffassung des Anbieters keine der beiden vorgenannten Varianten mit wirtschaftlich vertretbarem Aufwand realisierbar, ist der Anbieter zur vollständigen oder teilweisen außerordentlichen Kündigung des Nutzungsvertrages ohne Einhaltung einer Frist berechtigt.

Die Rechte des Nutzers wegen Mängeln der Schreibhilfe sind ausgeschlossen, soweit der Nutzer ohne Zustimmung des Anbieters Änderungen an der Schreibhilfe vornimmt oder durch andere vornehmen lässt, es sei denn, der Nutzer weist nach, dass die Änderungen keine für den Anbieter unzumutbaren Auswirkungen auf die Analyse und/oder Fehlerbeseitigung haben. Die Rechte des Nutzers wegen Mängeln der Schreibhilfe bleiben unberührt, soweit der Nutzer zu Änderungen, insbesondere im Rahmen der Ausübung des Selbstvornahmerechts nach § 536a Abs. 2 BGB berechtigt ist und diese Änderungen fachgerecht durchgeführt und nachvollziehbar dokumentiert wurden.

Macht der Nutzer gegenüber dem Anbieter Mängelansprüche geltend, obwohl kein Mangel der Schreibhilfe vorliegt, ist der Nutzer verpflichtet, dem Anbieter die dadurch entstandenen Aufwendungen und Kosten zu ersetzen, es sei denn, der Nutzer hat den unberechtigten Gewährleistungsanspruch nicht zu vertreten.

Für etwaige Schadenersatzforderungen aufgrund von Mängeln der Schreibhilfe ist Ziff. VII anwendbar.

VII. Haftung des Anbieters

1. Haftung des Anbieters
Der Anbieter haftet entsprechend der gesetzlichen Vorgaben unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Leib oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer vom Anbieter andernorts ausdrücklich übernommenen Garantie.

2. Haftungsausschluss
Ausgeschlossen ist eine Haftung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehöriger für durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden, ausgenommen nach vorgenannter Ziffer 1.

Dies gilt nicht bei der Verletzung von wesentlichen Pflichten. Wesentlich sind Pflichten, (i) deren Verletzung die Erfüllung des Nutzungszwecks gefährdet oder (ii) die die ordnungsgemäße Durchführung der Nutzung überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung die andere Partei regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall haftet der Anbieter jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Der Anbieter haftet nicht für etwaige Schäden jeder Art, wenn ein Nutzer während der Anwendung der Schreibhilfe alle seine Text-Eintragungen z.B. aufgrund fehlender Speicherung verlieren sollte.

Die Methode des Programms besteht in der Strukturierung, Portionierung und Didaktisierung des Schreibprozesses. Die Verantwortung über Art und Inhalt des Berichts obliegt dem Nutzer.

Der Anbieter haftet somit nicht für etwaige Schäden oder Probleme jeder Art im Zusammenhang des Gutachterverfahrens (Beantragung der Psychotherapie), z.B. Ablehnungen, Kürzungen des Stundenkontingents sowie möglichen Nachbesserungen des Berichts.

Die Zielsetzung des Programms – als digitale Schreib- und Strukturierungshilfe für den Bericht an den Gutachter- kann ohne Verwendung von Patientendaten, wie Namen, Chiffre bzw. Geburtsdatum, Adressen, Telefonnummer, Krankenkasse, Versicherungsnummer etc. erreicht werden. Der Anbieter haftet somit nicht für etwaige Schäden jeder Art im Kontext von Patientendaten, die sich im Zusammenhang einer Nutzung des Programms ereignen können.

Die im Programm der Schreibhilfe Psychodynamik-Navi aufgeführten Informationen berühren wichtige (gesetzliche) Regelungen. Diese wurden vom Anbieter mit bestem Wissen und hoher Sorgfalt geprüft. Dennoch übernimmt der Anbieter weder die Gewähr für diese Angaben noch die Haftung für negative Konsequenzen, die sich aus ihrer (fehlerhaften) Anwendung ergeben könnten. Es gelten unabhängig von den hier aufgeführten Angaben die jeweils aktuell gültigen Psychotherapie-Richtlinien bzw. -Vereinbarungen sowie ihr Kommentar. Der Nutzer ist (als Psychotherapeut) verpflichtet sich hierüber selbständig über Art und Änderungen dieser Bestimmungen zu informieren. Rechtsauskünfte zu den betreffenden Themengebieten erteilt z. B. die Kassenärztliche Bundesvereinigung. Zudem wird bzgl. juristisch-rechtlicher Auskünfte an die Rechtsabteilung der jeweiligen psychologischen/psychotherapeutischen Berufs- bzw. Fachverbandes verwiesen. Das Psychotherapiewesen sowie das Gutachterverfahren unterliegen einem fortschreitenden Entwicklungsprozess mit in seiner Bewertung wechselnden (berufspolitischen sowie individuellen) Einschätzungen. Somit können alle Angaben und Informationen immer nur dem Wissens- und Entstellungsstand zum Zeitpunkt der Programmierung entsprechen.

Das Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.

3. Haftungsfreistellung
Wird der Anbieter von einem Dritten wegen eines Verstoßes des Nutzers gegen diese Nutzungsbedingungen in Anspruch genommen, stellt der Nutzer den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen und Kosten frei, die dadurch unmittelbar oder mittelbar entstehen einschließlich angemessener Kosten zur Verteidigung durch einen Anwalt. Dies gilt nicht, soweit der Nutzer einen Verstoß nicht zu vertreten hat. Der Anbieter behält sich vor, die Verteidigung gegen solche Ansprüche selbst zu übernehmen.

VIII. Datenschutz
Neben diesen Nutzungsbedingungen gelten Datenschutzhinweise des Anbieters unter https://psychodynamik-navi.de/privacy . Diese sind nicht Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen, sondern beschreiben, wie der Anbieter personenbezogene Daten verarbeitet.

IX. Vertragsänderung und -beendigung
Der Anbieter behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Der Anbieter‬ wird dem Nutzer z.B. per Popup-Fenster (im Programm) in inhaltlich, technisch und zeitlich geeigneter Form die Änderungen zukommen lassen und ihn auf eine beabsichtigte Geltung dieser neuen Nutzungsbedingungen auch für einen laufenden Vertrag sowie das Recht des Nutzers, der Geltung dieser Nutzungsbedingungen zu widersprechen, hinweisen. Widerspricht der Nutzer der Geltung der neuen Nutzungsbedingungen nicht oder nutzt die Inhalte des Angebots, nachdem die geänderten Nutzungsbedingungen in Kraft getreten sind, gelten die neuen Nutzungsbedingungen als akzeptiert.

X. Allgemeines

1. Unwirksamkeit einzelner Klauseln
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien werden sich bemühen, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung und dem Willen der Parteien am nächsten kommt. Gleiches gilt für ungewollte Lücken.

2. Abtretbarkeit der Ansprüche

Der Nutzer ist nicht berechtigt, seine Ansprüche oder Rechte aus oder im Zusammenhang mit dem Nutzungsvertrag abzutreten. § 354a HGB bleibt davon unberührt.

3. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind die Gerichte von Düsseldorf, wenn der Nutzer keinen Sitz in Deutschland hat oder Kaufmann ist.
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AGB Psychodynamik-App

Nutzungsbedingungen/ Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) [Psychodynamik-App]

I. Allgemeines
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der App „Psychodynamik-App“ inkl. des darin enthaltenen Psychodynamik-Befundbogens (nachfolgend nur „App“ genannt) und der für die App angebotenen Dienste. Die App und ihre Dienste werden von dem Psy-Dak- Fortbildungs-Institut für Psychodynamische Didaktik, Prof. Dr. phil. Dipl.-Psych. Ingo Jungclaussen, Erikastraße 18, 40627 Düsseldorf (Email: info@psy-dak.de) (nachfolgend „Anbieter“), angeboten.
Soweit nicht anderweitig geregelt, gelten diese Nutzungsbedingungen für alle Versionen, Teile, Updates/Upgrades oder Modifizierungen der App, die der Anbieter jeweils zum Zeitpunkt der Anwendung zur Verfügung stellt.

1. Nutzungsvoraussetzungen
Allgemeines
Die Nutzung der App ist nur „Unternehmern“ im Sinne des § 14 BGB (also vor allem ausgebildete oder in Ausbildung befindliche selbständig oder angestellt tätige Psychotherapeuten/Psychologen/Ärzte oder auch Ausbildungs-Instituten) bzw. deren Mitarbeitern oder Beauftragten erlaubt, wenn der Unternehmer diese entsprechend zur Nutzung der App ermächtigt (nachfolgend zusammen „Nutzer“). Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB (d. h. nicht beruflich tätige Privat-Personen) kann die App leider nicht zur Verfügung gestellt werden. Sie sind von der Nutzung ausgeschlossen.
Im Sinne der Lesbarkeit und Verständlichkeit wird auf die weibliche und andere Sprachformen verzichtet. Die Verwendung der männlichen Sprachform stellt keine Diskriminierung dar. Der Nutzer, Nutzungsberechtigte oder Dritte etc. ist geschlechtsneutral anzusehen und gilt für männliche, weibliche und diverse Personen gleichermaßen.
Lizenz-Voraussetzungen:
Die Nutzer müssen für die Nutzung der App auf der Plattform/Webseite Psy-Dak (www.psy-dak.de zuvor einen gültigen Lizenzschlüssel (im weiteren „Token“ genannt) einlösen. Der Token kann dort vorab im Webshop auf www.psy-dak.de/shop käuflich erworben werden. Der Token erhält seine aktive Gültigkeitsdauer direkt ab Kauf im genannten Shop und kann direkt danach (ab Kauf) in der App eingelöst werden. Ab dem Zeitpunkt des Kaufs kann die App für den definierten Zeitraum (wie im Shop beschrieben und dort gekauft), also je nach Art des gekauften Tokens, genutzt werden.
Computer-Voraussetzungen:
Weitere Nutzungsvoraussetzungen sind neben einer stabilen Internetverbindung folgende technische Computer-Voraussetzungen: Die Nutzung der App ist nur möglich mit der Nutzung eines Computers/Laptops („Desktop-App“). Voraussetzungen ist ein Computer/Laptop mit entweder macOS oder Windows Betriebssystem. Eine Nutzung der App auf Tablets oder Smartphone ist nicht möglich.
Voraussetzungen für die Nutzung der Export-Funktionen:
Die Nutzung des „Word-Exports“ in der App ist nur möglich mit der Nutzung folgender Textverarbeitungsprogramme:
Microsoft Word, Open Office, Libre Office sowie Apple Pages.
Die Nutzung des „Pdf-Exports“ in der App ist nur möglich mit der Nutzung gängiger Pdf-Reader-Programme.
Im Regelfall funktionieren beide Export-Funktionen fehlerfrei. Der Anbieter kann aber keine 100%ige Garantie geben, z.B. dass es je nach Computereinstellungen des Nutzers möglicherweise zu fehlerhaften Export-Funktionen kommen kann. Der Nutzer wurde hierüber informiert und willigt dies bei der Nutzung der App ein.

2. Leistungsbeschreibung:
Allgemeines:
Die App dient ausschließlich der Einlösung des auf www.psy-dak.de/shop erworbenen Tokens zur Nutzung der App. Nach der Einlösung des Tokens und Freischaltung der Nutzung durch den Anbieter kann die App (zusammen mit dem Befundbogen) auf dem Endgerät des Nutzers für den bezahlten Zeitraum genutzt werden. Die Nutzung der App und Speicherung von Inhalten findet ausschließlich im Local Storage und insoweit nur lokal auf dem Endgerät des Nutzers statt (Die App speichert oder sendet keine Eintragungen an einen Server).
Der Anbieter ist nicht verpflichtet, außer der App mit dem Befundbogen weitere Leistungen oder Produkte zur Verfügung zu stellen. Es besteht insbesondere keine Pflicht zur Zurverfügungstellung von Quellcodes, Schnittstellen zu anderen Programmen, Speicherplatz oder nicht vereinbarten Supportleistungen. Eine technische Anleitung zur Nutzung der App ist auf der Plattform unter www.psy-dak.de/app sowie in der App selbst verfügbar.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist der Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus oder im Zusammenhang mit dem Nutzungsvertrag der Geschäftssitz des Anbieters.
Der Anbieter ist berechtigt, nach eigenem Ermessen Erfüllungsgehilfen und sonstige Dritte zur Erbringung der vereinbarten Leistungen einzuschalten (z.B. Software-Entwickler und Webmaster sowie Grafiker). Der Anbieter haftet für deren Handlungen und Unterlassungen wie für eigenes Verhalten. Auf Anfrage stellt der Anbieter dem Nutzer eine Liste der jeweils aktuell eingebundenen Subunternehmer zur Verfügung.

Datenschutz:
Der Anbieter gewährleistet bzw. sichert den Datenschutz im vollen Umfang. Die App unterliegt 3 Sicherheitsstufen:
1. Sicherheitsstufe: Alle Ihre Eintragungen werden aus Datenschutzgründen nur lokal innerhalb dieser App gespeichert; Ihre Eintragungen verlassen also zu keinem Zeitpunkt Ihren Computer.
2. Sicherheitsstufe: Alle diese Eintragungen können Sie (nach dem Word-/pdf-Export) zur zusätzlichen Sicherheit eigenhändig manuell löschen (Hier Button „Daten löschen“ bedienen). Dann sind alle Daten gelöscht.
3. Sicherheitsstufe: Drittens kann zu Ihrer weiteren Sicherheit angefügt werden, dass es sich bei dieser App grundsätzlich um eine Offline-Anwendung handelt, d. h. alle datensensiblen Funktionen des Befundbogens (inkl. Word- und PDF-Export) sind ohne Internet vollständig anwendbar (Lediglich zur erfolgreichen Überprüfung Ihrer Lizenz geht die App über eine sicherte SSL-Verbindung für wenige Sekunden kurz online)

Diese App hält also datenschutztechnisch 3 Sicherheitsstufen für Sie bereit.

Ausführliche Angaben zum Datenschutz entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter:

Datenschutzerklärung

Kostenlose Probe-Version der App:

Der Anbieter bietet unter www.psy-dak.de/app eine zeitlich begrenzte (für 3 Wochen, im Zweifel, wie im Shop beschrieben) kostenlose Vollversion (Testversion) der App an, die den vollen Funktionsumfang umfasst. Diese Test-Version ermöglicht es dem Nutzer, die volle Funktionalität der App für einen festgelegten Zeitraum zu testen, bevor eine Kaufentscheidung getroffen wird. Die Nutzung der Test-Probeversion unterliegt den Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (bzw. den etwaigen zusätzlichen Bestimmungen, die speziell für die Probeversion gelten). Nach Ablauf der Probezeit kann der Nutzer wählen, ob er die Software weiterhin nutzen und einen entsprechenden Kauf tätigen möchte (www.psy-dak.de/shop).
Wenn der Nutzer nach Ablauf der Probezeit keine Lizenz erwirbt, wird der Zugriff auf die App automatisch beendet. Jegliche Daten oder Inhalte, die während der Probezeit erstellt wurden, können dann nicht mehr zugänglich sein.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Bedingungen der kostenlosen Probeversion nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu beenden.

Merke: Durch die Lizensierung der Voll-Version nach Ablauf der 3 Wochen der kostenlosen Probe-Version bleiben die Eintragungen beim letzten Fall im Befundbogen in der Regel erhalten. Der Anbieter übernimmt aber keine Garantie und Haftung, dass in Ausnahmefällen diese Eintragungen beim letzten Patienten-Fall (durch den Übergang von Probe- zu Kaufversion) verloren gehen könnten (s. auch Haftungsausschluß)

Fortbildungspunkte:

Im Befundbogen der App befinden sich umfassende fachwissenschaftliche Erläuterungen, zu den in der App angeführten Modellen, Begriffen und Theorien aus dem Bereich der Psychodynamischen Psychotherapie („Erklärtexte“).
Hiermit ist folgendes zusätzliches optionales (in Aufbau befindliche) kostenpflichtiges Zusatz-Angebot verbunden.
Auf der E-Learning-Plattform (Learning Management System namens „Moodle“) unter www.elearning-tiefenpsychologie.de steht (künftig) ein zur App passendes Kursangebot zur Verfügung. In diesem Kurs, in dem die „Erklärtexte“ der App wiederholt werden, kann der Nutzer diese Inhalte nochmal studieren. Durch einen angebotenen Wissensüberprüfungstest -innerhalb dieses Moodle-Kurses - kann der Nutzer (wenn der Test bestanden wurde) mögliche Fortbildungspunkte erwerben. Hierbei handelt es sich um ein eigenständiges E-Learning-Angebot von Ingo Jungclaussen auf der Plattform www.elearning-tiefenpsychologie.de.
Es gelten die dort angeführten eigenständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) und Datenschutzbestimmungen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Bedingungen der Fortbildungs-Option sowie den Start dieses Angebots nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu beenden. Derzeit befindet sich das Angebot mit den Fortbildungspunkten zur App noch im Aufbau.

3. Updates:
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Updates oder Verbesserungen der Software zu programmieren. Diese Updates können neue inhaltliche Funktionen, Fehlerbehebungen oder Verbesserungen der Benutzererfahrung enthalten. Für das Laden und Installieren dieser neuen Versionen ist ein neuer Kauf erforderlich. Die Nutzung von neuen Versionen oder Updates unterliegt ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Nutzer willigt beim Kauf ein, dass der Anbieter den Nutzer per E-Mail ungefragt darüber informieren darf, wenn eine neue Version der App verfügbar ist.

4. Nutzungsvertrag, Nutzungsdauer und Beendigung

Die Einlösung des Tokens (im Rahmen der Vollversion oder im Rahmen der kostenlosen Probeversion) stellt das Angebot des Nutzers auf Abschluss eines Nutzungsvertrags dar. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, das Angebot des Nutzers anzunehmen. Indem der Anbieter die Einlösung des Tokens in der App akzeptiert (Lizenzüberprüfung) und dem Nutzer die Nutzung der App freischaltet (Start), kommt der entsprechende Vertrag zwischen Nutzer und Anbieter über die zeitweise Nutzung der App nach diesen Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Nutzungsvertrag“) zustande. Diese Nutzungsbedingungen sind damit Bestandteil des Nutzungsvertrages.
Die Nutzung der App ist ab diesem Zeitpunkt für die Dauer der Gültigkeit des Tokens möglich. Die Dauer der Gültigkeit ergibt sich aus den Angaben beim Erwerb des Tokens im Webshop unter www.psy-dak.de/shop. Alle vom Anbieter zur Erfüllung des Nutzungsvertrages zur Verfügung zu gestellten Leistungen und Nutzungsrechte sind mit dem Einlösen und Akzeptieren des gültigen Tokens vollständig abgegolten.
Neben Einzel-Lizenzen sind auch Instituts-Lizenzen möglich, wie diese im Shop angeboten oder preislich persönlich vereinbart werden.
Instituts-Lizenzen bestehen aus der Zurverfügungstellung derjenigen Token-Anzahl, wie zwischen Nutzer und Anbieter vereinbart werden. Etwaige spezielle Ergänzungen und Nebenabreden zwischen Nutzer und Anbieter, die über diese allgemeine Nutzungsbedingungen hinausgehen, bedürfen der gemeinsamen Zustimmung.
Mit Ablauf dieses Zeitraums enden der Nutzungsvertrag und damit auch die Nutzungsmöglichkeit des Tokens und der App automatisch. Für eine darüberhinausgehende Nutzung muss ein neuer Token erworben und eingelöst werden. Die auf dem Endgerät des Nutzers gespeicherten Inhalte, die er mit Hilfe der App erfasst hat, bleiben vom Ende der Nutzungsberechtigung für die App unberührt. Für deren Speicherung und Verfügbarkeit ist allein der Nutzer verantwortlich.

5. Ausschluss des Widerrufrechts
Widerrufsrecht für Verbraucher und Ausschluss des Widerrufsrechts
(1) Ist der Teilnehmer/Kunde ein Verbraucher, so steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(2) Ein Widerrufsrecht erlischt nach § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig bei Verträgen über
die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z.B. digitale App) bei einem Vertrag, der den Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet, wenn u.a. der Unternehmer/Anbieter mit der Vertragserfüllung begonnen hat und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer/Anbieter mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Alle Informationen einschließlich der Widerrufsbelehrung sowie des Muster
Widerrufsformulars sind unter https://psy-dak.de/widerrufsbelehrung/ abrufbar.
Für die Nutzung der App und im Zusammenhang mit dem Nutzungsvertrag kommen allein diese Nutzungsbedingungen zur Anwendung. Soweit nicht anderweitig ausdrücklich und schriftlich vom Anbieter bestätigt, kommen insbesondere keine Vertragsbedingungen des Nutzers zur Anwendung, selbst wenn der Nutzer auf diese verweist und der Anbieter dem Verweis nicht ausdrücklich widerspricht.

II. Pflichten des Nutzers

1. Einhaltung geltender Gesetze
Der Nutzer ist verpflichtet, die App nur rechtmäßig nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen und in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht zu nutzen. Insbesondere steht der Nutzer dafür ein, dass er keine Schadsoftware jeglicher Art verwendet.
2. Verbot der Mehrfachnutzung
Ab dem Zeitpunkt der Einlösung ist die Nutzung der App nur für eigene berufliche Zwecke erlaubt. Es ist dem Nutzer untersagt, den Token an nicht Nutzungsberechtigte weiterzugeben oder die App durch Dritte nutzen zu lassen, die nicht für eigene Zwecke den Token eingelöst haben. Gibt der Nutzer den Token entgegen der vereinbarten eigenen Nutzung an einen Dritten weiter, kann der Anbieter die Gültigkeit des Tokens für den Nutzer noch im Gültigkeitszeitraum sperren. (s. auch Ziff. II. 6)

3. Pflichten des Nutzers
Speicher-/Export-Pflichten:
Der Nutzer ist stets selbst und allein für die Sicherung bzw. den Export der mit Hilfe der App erfassten Inhalte verantwortlich. (Merke: Die App selber speichert keine Daten auf einem Server (Ausführliches s. Datenschutzerklärung zur Psychodynamik-App auch unter https://psy-dak.de/datenschutzerklaerung/). Für die Erstellung eines Berichts (s. Word-Export) bzw. einer Eisberg-Fallkonzeption (s. Pdf-Export) ist ebenfalls allein der Nutzer verantwortlich.

Speichern 1: „Word-Export“ als Textdatei.
Die im Befundbogen der App vorgenommenen Eintragungen werden durch Bedienung der Taste „Word-Export“ in einer auf dem Rechner des Nutzers erstellten Textverarbeitungsdatei (dies ist eine docx-Datei, wie man diese z.B. im Word-Programm und anderen öffnen kann) gespeichert (im Download-Ordner). Diese Datei wird an keinen Server gesendet, sondern befindet sich nur lokal auf dem Rechner des Nutzers.
Speichern 2: „Pdf-Export“ als Pdf-Datei.
Die im Befundbogen der App vorgenommenen Eintragungen werden durch Bedienung der Taste „Pdf-Export“ in einer auf dem Rechner des Nutzers erstellten Pdf-Datei (dies ist eine Datei, wie man diese z.B. mit üblichen Pdf-Reader-Programmen öffnen kann) gespeichert (im Download-Ordner). Diese Datei wird an keinen Server gesendet, sondern befindet sich nur lokal auf dem Rechner des Nutzers.
Löschungs-Pflichten:

Löschen-Funktion:
Die im Befundbogen der App vorgenommenen Eintragungen werden durch Bedienung der Taste „Daten löschen“ auf dem Rechner des Nutzers vollständig gelöscht.
Merke: Weder durch das Schließen der gesamten App noch durch die Export-Funktionen, werden die vorgenommenen Eintragungen auf dem Rechner gelöscht. Es bedarf der eigenständigen Löschung der Eintragungen durch den Nutzer, wie oben beschrieben.
Der Nutzer verpflichtet sich nach der Nutzung zur eigenständigen Löschung der sensiblen Daten und Eintragungen im Befundbogen.
Der Nutzer trifft in eigener Verantwortung alle notwendigen Vorkehrungen für den Fall, dass die App ganz oder teilweise nicht funktionieren oder nicht zur Verfügung stehen sollte.

Vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten ist der Anbieter berechtigt, mit dem Ende des Nutzungsvertrages sämtliche in seinem Verantwortungsbereich gespeicherten Daten des Nutzers, ohne vorherige gesonderte Warnung oder Hinweis zu löschen.
Update-Pflichten:
Der Nutzer verpflichtet sich bei der App-Nutzung (welche auch vollständig offline genutzt werden kann) eigenständig sich über mögliche Updates zu informieren (www.psychodynamik-app.de).

4. Einstandspflicht für Dritte

Soweit der Nutzer bei der Verwendung der App oder im Zusammenhang mit dem Nutzungsvertrag berechtigterweise und gemäß diesen Nutzungsbedingungen Dritte, eigene Organe oder sonstige Beauftragte und Erfüllungsgehilfen einsetzt, haftet er für deren Verhalten und Unterlassen wie für eigenes Verhalten und Unterlassen.

5. Hinweispflichten des Nutzers
Soweit der Nutzer bei der Verwendung der App Fehler darin feststellt, wird er diese unverzüglich dem Anbieter über die Mailadresse info@psy-dak.de melden.

6. Pflichtverletzungen des Nutzers
Versäumnisse des Nutzers nach den Nutzungsbedingungen, insbesondere bezüglich seiner Pflichten gem. dieser Ziff. II, werden dem Nutzer als Mitverschulden zugerechnet und führen unter anderem zu einer Befreiung des Anbieters von seinen entsprechenden Leistungspflichten für die Dauer des Versäumnisses.

III. Inhalte (geistiges Eigentum)

1. Rechte an der App
Mit dem Zustandekommen des Nutzungsvertrages erhält der Nutzer ein nicht ausschließliches, nicht unterlizenzierbares, nicht übertragbares und jederzeit widerrufliches Recht zur weltweiten Nutzung der App einschließlich der darüber abrufbaren Inhalte für die Dauer des Nutzungsvertrags und zu eigenen beruflichen Zwecken. Der Nutzer ist jedoch selbst dafür verantwortlich, für den Fall, dass er Inhalte (auch solche vom Anbieter selbst) teilt, kopiert oder auf sonstige Weise verwertet oder wiedergibt, alle hierfür erforderlichen Rechte einzuholen. Der Anbieter räumt ausdrücklich nur diejenigen Rechte an der Plattform ein, die notwendig sind, um die App im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen zu nutzen. Die Nutzungsrechte der Abbildungen (Grafiken, Bilder und Cartoons etc.) liegen ebenso beim Anbieter. Die Nutzung der Abbildungen (Grafiken, Bilder und Cartoons etc.) außerhalb des Programms sind ohne Anfrage und Zustimmung des Anbieters untersagt.

2. Rechte an eigenen Inhalten des Nutzers
Da die Speicherung und Verarbeitung eigener Inhalte des Nutzers bei der Verwendung der App ausschließlich auf dem vom Nutzer eingesetzten Endgerät erfolgt, ist eine Rechteeinräumung an diesen Inhalten des Nutzers zu Gunsten des Anbieters nicht notwendig. Soweit technisch im Rahmen der bestimmungsgemäßen Verwendung der App doch noch eine Speicherung von Inhalten des Nutzers im Einflussbereich des Anbieters möglich ist und erfolgen sollte, räumt der Nutzer dem Anbieter bereits jetzt an diesen Inhalten das nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare, nicht übertragbare und jederzeit widerrufliche Recht zur weltweiten Nutzung der Inhalte des Nutzers für die Dauer des Nutzungsvertrages und eventueller gesetzlicher Aufbewahrungspflichten ein.
IV. Verbote

1. Veröffentlichungs- und Verwertungsverbot:

Es ist nicht gestattet, den Token oder die App Dritten gegenüber zu veröffentlichen, leih- oder mietweise zur Verfügung zu stellen, zu verkaufen oder anderweitig kommerziell zu verwerten. (Anderenfalls kann die Gültigkeit eines Tokens vor Ablauf deaktiviert werden. Der Anbieter behält sich grundsätzlich die Möglichkeit offen, etwaige Nutzer von der Nutzung des Programms/der App auszuschließen). Davon ausdrücklich ausgenommen ist die Nutzung der App für eigene Zwecke z.B. zur Erstellung von Psychotherapieanträgen und der darauffolgenden Nutzung der Anträge im Rahmen der eigenen beruflichen Zwecke.
2. Änderungsverbote

Es ist nicht gestattet, die App zu ändern, anzupassen, zu übersetzen, abgeleitete Arbeiten daraus zu erstellen, zu dekompilieren, zurück zu entwickeln, zu disassemblieren oder anderweitig zu versuchen den Quellcode der App bzw. des Befundbogens-Formulars abzuleiten. Gesetzliche Befugnisse bleiben unberührt, insbesondere das Recht des Nutzers, die Dienste zu dekompilieren, um die erforderlichen Informationen zur Herstellung einer Interoperabilität mit anderen Programmen zu erhalten, sofern der Anbieter ihm diese nicht zu angemessenen Bedingungen zugänglich macht.

V. Verstoß
Unbeschadet aller sonstigen gesetzlichen oder vertraglichen Rechte, insbesondere des Rechts zur Kündigung aus wichtigem Grund und der Geltendmachung von Ansprüchen auf Unterlassung der Nutzung der App und angemessenem Ersatz von Schäden, die dem Anbieter kausal durch das Verhalten oder Unterlassen des Nutzers entstanden sind, kann der Anbieter nach billigem Ermessen eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen ergreifen, wenn tatsächliche Anhaltspunkte dafür bestehen, dass ein Nutzer gegen diese Nutzungsbedingungen oder die jeweils anwendbaren ergänzenden Bedingungen verstoßen hat, es sei denn, der Nutzer hat den Vorstoß nicht zu vertreten:
a. vorübergehende oder dauerhafte Deaktivierung des Tokens und damit der Nutzbarkeit der App
b. Rücknahme des Tokens und damit dauerhafte Nutzungsuntersagung für die App.

VI. Gewährleistung

Der Anbieter stellt die App in der beim Einlösen des Tokens verfügbaren Form mit den darin enthaltenen Funktionen und Elementen zu diesem Zeitpunkt zur Verfügung. Dem Nutzer ist bekannt, dass die Verwendbarkeit der App entscheidend vom Vorliegen der technischen Voraussetzungen dafür auf seinem Endgerät abhängig ist. Für deren Vorliegen, wie angegeben, ist allein der Nutzer verantwortlich.
Der Anbieter steht darüberhinaus bezüglich der App und des Befundbogens weder für deren Verfügbarkeit noch für bestimmte Funktionen oder deren Verwendbarkeit für Zwecke des Nutzers ein, die nicht nach diesen Nutzungsbedingungen zugesagt sind. Garantieversprechen werden nicht gegeben.
Der Anbieter darf jederzeit nach vernünftigem Ermessen unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen des Nutzers ggf. auch ohne vorherige Ankündigung den Zugang zur App ganz oder teilweise einschränken sowie nach eigenem Ermessen die Inhalte der App festlegen, ändern, erweitern oder entfernen bzw. löschen. Diese Änderungen werden jeweils erst mit Ablauf der Gültigkeit bereits eingelöster Token wirksam, es sei denn eine sofortige Anpassung ist nach Ermessen des Anbieters notwendig, um zwingende rechtliche Vorgaben, veränderte technische Anforderungen oder die Vermeidung der Verletzung Rechte Dritter umzusetzen.
Soweit die App Mängel aufweist, kommen die §§ 535ff. BGB zur Anwendung. Die Haftung des Anbieters gem. § 536a Abs. 1 BGB für Verwendbarkeitseinschränkungen oder Fehler, die bei Zurverfügungstellung der App und Einlösen des Tokens bereits vorhanden waren, ist ausgeschlossen.
Der Anbieter verpflichtet sich inhaltliche oder technische Mängel oder Fehler in der App im Rahmen der vereinbarten Gewährleistungsverpflichtungen nach bestem Wissen umgehend zu beseitigen und hierüber den Nutzer auf der Web-Seite www.psy-dak.de/app in angemessener und nachvollziehbarer Weise zu informieren bzw. eine Umgehungslösung aufzuzeigen, soweit dies dem Nutzer unter Berücksichtigung der Auswirkungen des Mangels und der Umstände der aufgezeigten Umgehungslösung zumutbar ist.
Der Anbieter gibt weder eine Gewährleistung über die Dauer der Berichtserstellung noch über die Qualität eines Berichts sowie dessen Bewilligung im Rahmen des Antrags- und Gutachterverfahrens. Das Programm stellt u.a. nur eine technische Hilfe zum Verfassen des Berichts dar: Die Verantwortung über den zeitlichen Aufwand sowie über den Inhalt der Eintragungen liegt beim Nutzer.
Gewährleistungsansprüche des Nutzers bestehen nur bezüglich vom Anbieter reproduzierbarer Mängel.
Ist die vertragsgemäße Nutzung der App durch den Nutzer während der Dauer des Nutzungsvertrages aufgrund von Schutzrechten Dritter beeinträchtigt, kann der Anbieter den Mangel nach eigener Wahl beseitigen, indem er entweder
a) dem Nutzer die für die Nutzung erforderlichen Rechte verschafft; oder
b) die App so abändert, dass Schutzrechte Dritter durch die vertragsgemäße Nutzung durch den Nutzer nicht weiter beeinträchtigt werden, ohne dass wesentliche Funktionen der App beeinträchtigt werden.
Ist nach Auffassung des Anbieters keine der beiden vorgenannten Varianten mit wirtschaftlich vertretbarem Aufwand realisierbar, ist der Anbieter zur vollständigen oder teilweisen außerordentlichen Kündigung des Nutzungsvertrages ohne Einhaltung einer Frist berechtigt.
Die Rechte des Nutzers wegen Mängeln der App sind ausgeschlossen, soweit der Nutzer ohne Zustimmung des Anbieters Änderungen an der App vornimmt oder durch andere vornehmen lässt, es sei denn, der Nutzer weist nach, dass die Änderungen keine für den Anbieter unzumutbaren Auswirkungen auf die Analyse und/oder Fehlerbeseitigung haben. Die Rechte des Nutzers wegen Mängeln der App bleiben unberührt, soweit der Nutzer zu Änderungen, insbesondere im Rahmen der Ausübung des Selbstvornahmerechts nach § 536a Abs. 2 BGB berechtigt ist und diese Änderungen fachgerecht durchgeführt und nachvollziehbar dokumentiert wurden.
Macht der Nutzer gegenüber dem Anbieter Mängelansprüche geltend, obwohl kein Mangel der App vorliegt, ist der Nutzer verpflichtet, dem Anbieter die dadurch entstandenen Aufwendungen und Kosten zu ersetzen, es sei denn, der Nutzer hat den unberechtigten Gewährleistungsanspruch nicht zu vertreten.
Für etwaige Schadenersatzforderungen aufgrund von Mängeln der App ist Ziff. VII anwendbar.

VII. Haftung des Anbieters
1. Haftung des Anbieters
Der Anbieter haftet entsprechend der gesetzlichen Vorgaben unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Leib oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer vom Anbieter andernorts ausdrücklich übernommenen Garantie.
2. Haftungsausschluss
Allgemeines:
Ausgeschlossen ist eine Haftung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehöriger für durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden, ausgenommen nach vorgenannter Ziffer 1.
Dies gilt nicht bei der Verletzung von wesentlichen Pflichten. Wesentlich sind Pflichten, (i) deren Verletzung die Erfüllung des Nutzungszwecks gefährdet oder (ii) die die ordnungsgemäße Durchführung der Nutzung überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung die andere Partei regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall haftet der Anbieter jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Der Anbieter haftet nicht für etwaige Schäden jeder Art, wenn ein Nutzer während der Anwendung der App alle seine Eintragungen z.B. aufgrund fehlender Speicherung bzw. Export-Funktionen oder aufgrund sonstiger fehlerhafter Bedienung verlieren sollte.
Die Methode der App besteht in der Strukturierung, Komplexitätsreduktion und Didaktisierung des Prozesses der Fallkonzeption in der Psychotherapie. Die Verantwortung über Art und Inhalt dieses Prozesses obliegt dem Nutzer.
Haftungsausschluss Antrag- und Gutachterverfahren:
Der Anbieter haftet somit nicht für etwaige Schäden oder Probleme jeder Art im Zusammenhang des Antrags- und Gutachterverfahrens (Beantragung der Psychotherapie), z.B. Ablehnungen, Kürzungen des Stundenkontingents sowie möglichen Nachbesserungen des Berichts.
Haftungsausschluss Supervision/Intervision/Qualitätszirkel:
Der Anbieter haftet somit nicht für etwaige Schäden oder Probleme jeder Art im Zusammenhang der Anwendung der mit der App erstellten Fallkonzeption (z.B. Word- und/oder Pdf-Export) in Supervision/Intervision/Qualitätszirkel. Die App ersetzt keine gültigen bzw. verpflichtenden Supervisions-/Intervisions-Anforderungen. Es gelten die aktuell gültigen gesetzlichen Bestimmungen.
Haftungsausschluss Psychotherapie-Dokumentation:
Der Anbieter haftet somit nicht für etwaige Schäden oder Probleme jeder Art im Zusammenhang der Therapie-Dokumentation, welche mit Hilfe der mit der App erstellten Fallkonzeption (z.B. Word- und/oder Pdf-Export) erfolgt ist. Die App ersetzt keine gültigen bzw. verpflichtenden Psychotherapie-Dokumentations-Anforderungen. Es gelten die aktuell gültigen gesetzlichen Bestimmungen.
Haftungsausschluss Qualitätssicherung:
Der Anbieter haftet nicht für etwaige Schäden oder Probleme jeder Art im Zusammenhang interner oder externer Qualitätssicherung, welche mit Hilfe der mit der App erstellten Fallkonzeption (z.B. Word- und/oder Pdf-Export) erfolgt ist. Die App ersetzt keine gültigen bzw. verpflichtenden Qualitätssicherungs- bzw. Qualitäts-Management-Anforderungen. Es gelten die aktuell gültigen gesetzlichen Bestimmungen.
Haftungsausschluss Patienten-Daten:
Die Haupt-Zielsetzung der App – als digitale Schreib- und Strukturierungshilfe für den Bericht an den Gutachter (unter Verwendung von abstrakten diagnostischen Angaben, die für die Gesamtheit aller Patienten allgemein anwendbar ist, z.B. Art des Konflikts, oder Art des Strukturniveaus etc.)- kann ohne Verwendung von Patientendaten, wie Namen, Chiffre bzw. Geburtsdatum, Adressen, Telefonnummer, Krankenkasse, Versicherungsnummer etc. erreicht werden. Der Anbieter haftet somit nicht für etwaige Schäden jeder Art im Kontext von Patientendaten, die sich im Zusammenhang einer Nutzung des Programms ereignen können.
Haftungsausschluss Diagnostik:
Diese App ist nicht dazu gedacht, die Verantwortung für den diagnostischen Prozess in der Psychotherapie zu ersetzen oder zu überwachen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Qualität oder Wirksamkeit der Psychotherapie, die sich u.a. aus der diagnostischen Anwendung der App ergibt (Fallkonzept). Die App dient u.a. nur als Hilfe, bei der Unterstützung des diagnostischen Prozesses (Psychodynamik). Die Qualität des diagnostischen Prozesses obliegt dem Nutzer selbst (im psychotherapeutischen Aus- bzw. Weiterbildungskontext gelten die üblichen Zuständigkeiten und Verantwortungsbereiche, wie dies in den offiziellen Regelungen formuliert ist)
Haftungsausschluss gesetzliche Bestimmungen:
Die in der App aufgeführten Informationen berühren wichtige (gesetzliche) Regelungen. Diese wurden vom Anbieter mit bestem Wissen und hoher Sorgfalt geprüft. Dennoch übernimmt der Anbieter weder die Gewähr für diese Angaben noch die Haftung für negative Konsequenzen, die sich aus ihrer (fehlerhaften) Anwendung ergeben könnten. Es gelten unabhängig von den hier aufgeführten Angaben die jeweils aktuell gültigen Psychotherapie-Richtlinien bzw. -Vereinbarungen sowie ihr Kommentar. Der Nutzer ist (als Psychotherapeut) verpflichtet sich hierüber selbständig über Art und Änderungen dieser Bestimmungen zu informieren. Rechtsauskünfte zu den betreffenden Themengebieten erteilt z. B. die Kassenärztliche Bundesvereinigung. Zudem wird bzgl. juristisch-rechtlicher Auskünfte an die Rechtsabteilung der jeweiligen psychologischen/psychotherapeutischen Berufs- bzw. Fachverbandes verwiesen. Das Psychotherapiewesen sowie das Gutachterverfahren unterliegen einem fortschreitenden Entwicklungsprozess mit in seiner Bewertung wechselnden (berufspolitischen sowie individuellen) Einschätzungen. Somit können alle Angaben und Informationen immer nur dem Wissens- und Entstellungsstand zum Zeitpunkt der Programmierung entsprechen.
Haftungsausschluss Internet-Links:
Das Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter (externe Internet-Links), auf deren Inhalte der Anbieter keinen Einfluss hat. Diese anderen Webseiten unterliegen der Haftung der jeweiligen Seitenbetreiber. Bei Verknüpfung der externen Links waren keine Rechtsverstöße ersichtlich. Die Verwendung dieser Internetlinks erfolgt auf eigene Verantwortung des Nutzers. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Diese Erklärung gilt für alle in der App und den Zusatz-Informationen (z.B. auch Erklärtexte im „Psychodynamik-Befundbogen“) angebrachten Links. (Sollten Sie feststellen, dass ein verlinkter Inhalt rechtlich bedenklich ist oder gegen geltendes Recht verstößt, bitte ich um Benachrichtigung, damit ich den betreffenden Link gegebenenfalls entfernen kann. Ich überprüfe regelmäßig die von mir bereitgestellten Links, kann jedoch nicht garantieren, dass sie stets korrekt, aktuell und vollständig sind. Das Internet ist ein sich ständig entwickelndes Medium, und es besteht die Möglichkeit, dass sich die Inhalte der verlinkten Seiten meines unser Wissen ändern. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Sollten Links nicht funktionieren bitte ich freundlich um Nachricht unter info@psy-dak.de.) Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist also stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der anderen Internet-Seiten verantwortlich.

Haftungsausschluss Eintragungen:
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den Verlust von Eintragungen (Eintragungen durch Bedienen der Drop-Down-Felder oder Eintragungen in die Textfelder) im Befundbogen, die z.B. durch den Übergang der Probe- zur Kaufversion entstehen könnten.
Die Pflicht für die Speicherung und Lösung der Daten obliegt dem Nutzer (durch Export-Funktion)
Haftungsausschluss andere (fachliche) Inhalte:
Die in dieser Anwendung aufgeführten Informationen berühren wichtige (gesetzliche) Regelungen und fachwissenschaftliche Aspekte. Der Anbieter hat die Angaben mit bestem Wissen und hoher Sorgfalt geprüft. Dennoch übernimmt der Anbieter weder die Gewähr für die Richtigkeit aller Angaben noch die Haftung z.B. für negative Konsequenzen, die sich aus ihrer (fehlerhaften) Anwendung ergeben könnten.

Nutzung urheberrechtlich geschützter Werke
Verwendung zu Wissenschaftlichen Zwecken und zur Weiterbildung:
• In dieser App nutzen wir in Teilen und in eigenständig veränderter Form u.a. urheberrechtlich geschützte Texte und Materialien zu wissenschaftlichen Zwecken und zur beruflichen Fortbildung gemäß §§ 60a bis 60d UrhG.
• Die Nutzung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Veranschaulichung der fachwissenschaftlichen Begriffe und Theorien und der privaten Studien der Teilnehmer bzw. der (didaktischen) Forschung.
• Wir geben stets die Quelle und die Referenz der verwendeten urheberrechtlich geschützten Materialien an, auch um die Anforderungen an die wissenschaftliche Nutzung zu erfüllen.
Eigenständige wissenschaftliche Einordnung und didaktische Bearbeitung:
• Die urheberrechtlich geschützten Inhalte werden in eigenständiger Form bearbeitet und wissenschaftlich eingeordnet sowie im Rahmen unserer Kurse analysiert und diskutiert.
• Wir bearbeiten die Inhalte didaktisch-kreativ, um die Nutzung und Lernziele der Nutzer bestmöglich zu unterstützen.
• Diese wissenschaftlich-didaktische Bearbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der urheberrechtlichen Bestimmungen und stets im Umfang des notwendigen und zulässigen Gebrauchs.
• Durch unsere eigenständigen kreativen Anpassungen können neue, eigenständige Werke entstehen, die zwar auf den ursprünglichen Materialien basieren, aber durch die Modifikationen eine eigenständige Schutzfähigkeit erlangen.
Rechtmäßigkeit der Nutzung:
• Die verwendeten Materialien werden in dem Umfang genutzt, der für den jeweiligen wissenschaftlichen bzw. pädagogisch-didaktischen Zweck erforderlich ist.
• Die von uns erhobenen Gebühren dienen der Deckung der Kosten für die Durchführung der Maßnahmen (u.a. Technik, Aufwandentschädigung Programmierung, Testung, Kosten etc.) und stehen in einem angemessenen Verhältnis zu den angebotenen Leistungen. Sie zielen nicht auf eine kommerzielle Verwertung der urheberrechtlich geschützten Materialien ab.
• Die Nutzer der App werden darauf hingewiesen, dass sie die bereitgestellten Materialien ausschließlich im Rahmen der von uns angebotenen Nutzung verwenden dürfen.
Schadensersatzforderungen:
• Wir sind der Auffassung, dass die Nutzung der urheberrechtlich geschützten Materialien in der App im Einklang mit den geltenden urheberrechtlichen Bestimmungen steht.
• Sollten dennoch Ansprüche seitens der Rechteinhaber geltend gemacht werden, verpflichten wir uns, diese Ansprüche unverzüglich zu prüfen und gegebenenfalls anzupassen, um die urheberrechtlichen Bestimmungen vollständig einzuhalten.
• Eine Haftung für Schadensersatzansprüche, die aus der berechtigten Nutzung der urheberrechtlich geschützten Materialien gemäß den oben genannten Bedingungen resultieren, wird ausgeschlossen.
Haftungsausschluss Sonstiges
Die Anwendung dieser Software sollte stets gemäß den Anweisungen und Best Practices erfolgen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch eine (fehlerhafte) Anwendung der App entstehen könnten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust, Systemfehlfunktionen oder Sicherheitsverletzungen.
Es wird zusammenfassend keine Haftung für die genannten Punkte und Bereiche übernommen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Haftungsausschlusserklärung jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Es liegt in der Verantwortung des Anwenders, regelmäßig die aktuellen Bedingungen zu überprüfen.
Diese Haftungsausschlusserklärung unterliegt den Gesetzen des Landes, in dem das Unternehmen seinen Hauptsitz hat (Deutschland, NRW), und alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit dieses Landes.

3. Haftungsfreistellung

Wird der Anbieter von einem Dritten wegen eines Verstoßes des Nutzers gegen diese Nutzungsbedingungen in Anspruch genommen, stellt der Nutzer den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen und Kosten frei, die dadurch unmittelbar oder mittelbar entstehen einschließlich angemessener Kosten zur Verteidigung durch einen Anwalt. Dies gilt nicht, soweit der Nutzer einen Verstoß nicht zu vertreten hat. Der Anbieter behält sich vor, die Verteidigung gegen solche Ansprüche selbst zu übernehmen.

VIII. Datenschutz
Neben diesen Nutzungsbedingungen (AGBs) gelten Datenschutzhinweise des Anbieters unter https://psy-dak.de/datenschutzerklaerung. Diese sind nicht Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen, sondern beschreiben, wie der Anbieter personenbezogene Daten verarbeitet.

IX. Vertragsänderung und -beendigung
Der Anbieter behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Der Anbieter‬ wird dem Nutzer z.B. per Popup-Fenster bei der App-Anmeldung (Starten) in inhaltlich, technisch und zeitlich geeigneter Form die Änderungen zukommen lassen und ihn auf eine beabsichtigte Geltung dieser neuen Nutzungsbedingungen auch für einen laufenden Vertrag sowie das Recht des Nutzers, der Geltung dieser Nutzungsbedingungen zu widersprechen, hinweisen. Widerspricht der Nutzer der Geltung der neuen Nutzungsbedingungen nicht oder nutzt die Inhalte des Angebots, nachdem die geänderten Nutzungsbedingungen in Kraft getreten sind, gelten die neuen Nutzungsbedingungen als akzeptiert.

X. Abschließendes
1. Unwirksamkeit einzelner Klauseln
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen (inkl. Haftungsausschlüsse) ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien werden sich bemühen, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung und dem Willen der Parteien am nächsten kommt. Gleiches gilt für ungewollte Lücken.
2. Abtretbarkeit der Ansprüche
Der Nutzer ist nicht berechtigt, seine Ansprüche oder Rechte aus oder im Zusammenhang mit dem Nutzungsvertrag abzutreten. § 354a HGB bleibt davon unberührt.
3. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind die Gerichte von Düsseldorf, wenn der Nutzer keinen Sitz in Deutschland hat oder Kaufmann ist.
4. Informationen zur Online-Streitbeilegung und Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren
Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.
Bei sonstigen Rückfragen zu den AGBs nehmen Sie gerne mit mir Kontakt auf:
Prof. Dr. Ingo Jungclaussen (info@psy-dak.de)